Assistant Qualité - Olonne-sur-Mer, France - Ec

Entreprise vérifiée

Olonne-sur-Mer, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mieux nous connaître**
E.Leclerc Les Sables c'est d'abord une entreprise dynamique, connue et reconnue pour ses qualités commerciales, qui ne cesse de se réinventer pour satisfaire les attentes du consommateur, et ça depuis 1989 Aujourd'hui, la diversité fait la force du centre, au travers de nombreux concepts, qui font de nos collaborateurs de véritables spécialistes dans une multitude de domaines : les produits frais, la culture, le bien-être, le bricolage et bien plus encore.

Intégrer l'enseigne E.Leclerc, c'est aussi devenir membre d'une communauté qui bouge, et qui bouleverse les idées reçues

Les adhérents du mouvement E.Leclerc et leurs équipes ont eu l'audace, avant d'autres, d'engager des combats qui paraissaient perdus d'avance, comme celui de la libération du prix des carburants, de la commercialisation de produits parapharmaceutiques, de bijoux ou de voyages, de la suppression des sacs plastiques 12 ans avant la parution de la loi.

Engagés pour la défense du pouvoir d'achat, cela passe par offrir le meilleur au meilleur prix, mais aussi reverser 25% des bénéfices à nos collaborateurs. Le pouvoir d'achat, bien sûr, mais aussi l'environnement, l'emploi local, la qualité alimentaire, la santé et la culture.

Le groupement E.Leclerc est depuis longtemps dans le top 10 des marques préférées des Français.

Avec 721 magasins, et une part de marché de 23,9%, on peut vraiment dire que l'enseigne est le leader de la grande distribution française, de quoi susciter des vocations

Notre équipe est composée de professionnels passionnés et engagés qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous recherchons un.e **Assistant.e Qualité** pour rejoindre notre magasin.

**... Et votre rôle dans tout ça ?**
Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité.

Vous participez aux missions suivantes:

- Assurer le suivi de la mise en œuvre opérationnelle, au niveau du magasin, de la politique et des objectifs qualité de l'Enseigne, sur la base des priorités et des plans d'action définis par la direction (PMS, retraits/rappels, certification Qualité de service, etc.)
- Etre le point de contact qualité & hygiène sanitaire auprès du personnel du magasin
- Garantir la prise en compte des Préconisations Enseigne en matière d'audits externes et d'analyses, et de leur bonne réalisation.
- Venir en appui de la direction dans le cadre des relations avec les administrations de contrôle
- Interlocuteur des prestataires intervenant dans le cadre de son périmètre d'action (laboratoire d'analyse et d'audit, organismes certificateurs )
- S'assurer de la bonne gestion des retraits-rappels de produits : formation et suivi des personnes en charge du traitement des messages SIRA, bonne prise en compte et bonne gestion des demandes de retraits et/ ou rappels de produits (afin de bien s'assurer de l'absence de vente des produits concernés par une procédure de retrait/ rappel)
- S'assurer de la bonne remontée des réclamations et anomalies produits via l'outil SIAN pour les produits à marque d'Enseigne, et s'assurer de leur traitement
- Gérer et traiter également les réclamations et anomalies avec la Centrale régionale et les centrales spécialisées (relation clients, litiges clients, réclamations, etc )
- Participer et animer la démarche de certification qualité de service du magasin selon les préconisations émises par l'Enseigne

**Profil recherché**
Issu(e) d'une formation Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans l'agroalimentaire et avez un intérêt particulier pour l'univers de la grande distribution.

Vous faites preuve de rigueur, êtes force de proposition et possédez un bon relationnel pour conduire chaque service vers un objectif d'amélioration continue.

Le poste:
CDI 39 heures hebdomadaires, à pourvoir de suite.

Rémunération à définir selon profil.

13ème mois/participation/intéressement

Prévoyance et Mutuelle Santé d'entreprise

Les avantages:
Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la croissance de l'entreprise. Vous rejoindrez une équipe passionnée et collaborative.
- Prime d'intéressement et de participation
- Mutuelle d'entreprise avantageuse et prise en charge par l'employeur à 60 %
- Réductions diverses proposées par le CSE (places de cinéma, parc d'attractions, spectacles, sorties...)
- Évènements d'entreprise tout au long de l'année
- Nombreuses formations pour développer ses compétences

Tél. :

Localisation : Les Sables d'Olonne (85)