Emplois
>
Saint-Ouen

    Alternane Communication CRM Manager at - Saint-Ouen-sur-Seine, France - SAMSUNG

    SAMSUNG
    SAMSUNG Saint-Ouen-sur-Seine, France

    il y a 1 mois

    Afficher plus Effondrement du travail
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Position Summary

    A partir de Septembre 2024
    Uniquement en contrat d'apprentissage

    Votre opportunité
    Au sein du Pôle Marketing Digital, sous la responsabilité du Responsable Loyalty, vous participez à l'élaboration et au pilotage de la stratégie Marketing Client de Samsung France. Vous aurez un rôle clé dans la planification et le suivi des campagnes emails et push notifications, de l'animation de l'appli Samsung Members avec les interlocuteurs internes en France et à l'international. Avec un champ d'action dédié au Programme de fidélité Members.

    Pourquoi rejoindre Samsung ?
    Nos collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.
    Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.
    En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.

    Role and Responsibilities

    Vos missions
    Vous contribuez au succès des plans d'animation digitaux (Email, push, site/banners, app Samsung Members) sur des enjeux de Rétention client et fidélisation et travaillez sur des événements VIP clients, des campagnes relationnelles et la valorisation d'astuces Samsung Members pour utiliser à plein les produits Samsung.

    Les piliers de la mission sont de :

  • Elaborer et suivre le planning éditorial Members push, app et site pour la publication d'articles Astuces, la mise en avant des bannières et avantages partenaires
  • Brief et AR créa avec l'agence des publications d'articles et bannières (email et barnière)
  • Suivre la production et le budget avec l'agence
  • Assurer le reporting de l'app Samsung Members (suivi mensuel des utilisateurs actifs)
  • Participer à l'organisation de masterclass et événements clients VIP
  • Réaliser les push Members App, et Samsung Pay App : rédaction messages et routage via l'outil push
  • Cadrer les audiences, briefer les créa et élaborer les contenus emailings
  • Assurer le bon déroulement des campagnes (rétro-plannings, réunions d'équipe, respect des délais, cadrages, relectures BAT) en collaboration avec l'équipe de production au UK
  • Définir et mener des AB-Test sur les campagnes CRM
  • Analyser les résultats et valoriser les enseignements
  • Skills and Qualifications

    Profil recherché
    Vous aimez les challenges et êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
    Force de proposition, vous savez avancer en autonomie. Votre dynamisme, votre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation seront des atouts nécessaires pour réussir pleinement vos missions.

    - De formation supérieure Bac +5 avec une première expérience en entreprise
    - Français et anglais courant (usage quotidien écrit & oral)
    - Flexible et curieux/se
    - Envie d'être acteur clé au sein d'une équipe dynamique et orientée résultats
    - Grande aisance rédactionnelle et sens créatif


    Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que tu peux trouver ci-dessous.


  • Sephora Neuilly-sur-Seine, France

    CRM Campaign Manager (M/F) · At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our pur ...

  • Skello

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Skello Paris, France Autres

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. · Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. · Concrètement, Skello est une ...

  • Velvet Consulting

    Manager CRM

    il y a 3 jours


    Velvet Consulting Paris, France CDI

    Vos missions · Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission : · La gestion, le pilotage et la réalisation des projets · En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels · Le développement de l'activité commerciale · D ...

  • Michael Page

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Michael Page Paris, France CDI

    Le poste de CRM Manager - Digital Engagement Clients - Secteur de la Finance H/F · Vos missions : · * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), · * Vous ...

  • hemea

    CRM Manager

    il y a 5 jours


    hemea Paris, France Contract

    hemea est l'accompagnement de A à Z pour tous les projets d'architecture et de rénovation. Avant, pendant, après les travaux, hemea est aux côtés des particuliers pour réaliser des intérieurs inspirants, des travaux sereins au budget et planning respectés. · Tout au long des trav ...

  • MICHAEL PAGE

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    MICHAEL PAGE Paris, France CDI

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...

  • Hemea

    CRM Manager

    il y a 3 semaines


    Hemea PARIS, France

    Sous la responsabilité de la Data Analyst, au sein du service Marketing, tu es le référent CRM en assurant la mise en place et l'optimisation d'emails ponctuels et automatiques au sein de parcours clients. · Tes missions :- · Définir la stratégie CRM pour les clients, les pros et ...

  • IKKS

    CRM Manager

    il y a 2 semaines


    IKKS Paris, France

    Vos challenges : Au sein de la direction e-commerce & omnicanalité, vous rejoignez l'équipe Store Management et participez au développement de notre activité E-Commerce . Véritable Chef d'orchestre de la marque IKKS WOMEN , vous faites vivre les collections et dynamisez les vente ...

  • Evereden Search

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Evereden Search Paris, France

    Nous recrutons pour une marque de soin de luxe internationale · La maison développe des soins cosmétiques d'exception avec des formulations innovantes uniques. · Présente dans 75 pays, la maison a construit un puissant réseau B to B en Spa et Instituts. · Aujourd'hui elle dévelo ...

  • RAISE France

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    RAISE France Paris, France

    hemea est l'accompagnement de A à Z pour tous les projets d'architecture et de rénovation. Avant, pendant, après les travaux, hemea est aux côtés des particuliers pour réaliser des intérieurs inspirants, des travaux sereins au budget et planning respectés. · Tout au long des trav ...

  • Michael Page International

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Michael Page International Paris, France

    Ajoutée le 05/06/2024Société en forte croissance dans le secteur de la financePoste stratégique en relation direct avec les clientsÀ propos de notre clientNotre client, pionner dans son domaine, développe une offre de solutions financières à destination de particuliers. Descripti ...

  • Hs Mittweida

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Hs Mittweida Paris, France

    Qui sommes-nous ? Fondée en 2018, Japhy est une marque d'alimentation pour chiens et chats vendue sur internet qui a pour mission d'agir pour le bien-être animal en proposant une alimentation saine, naturelle et fabriquée en France. · Les recettes sont fabriquées en France avec d ...

  • Lydia Solutions

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Lydia Solutions Paris, France

    Créée en 2013, Lydia Solutions est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. · A présent, Lydia Solutions, franchit un nouveau ca ...

  • Les Nouvelles Recrues

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Les Nouvelles Recrues Paris, France

    Notre mission chez Les Nouvelles Recrues ? Vous recruter pour ce que vous · êtes et pas seulement ce que l'on attend de vous et surtout, vous aider à trouver LE poste qui VOUS correspond. · Nous recherchons un(e) CRM Manager pour intégrer une start-up située au cœur de Paris. · ...

  • Epsilon France

    Manager CRM

    il y a 1 semaine


    Epsilon France Paris, France

    EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. · Avec pour claim «Every Interaction Counts», la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la te ...

  • Michael Page (France)

    CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Michael Page (France) Paris, France

    À propos de notre client · Notre client, pionner dans son domaine, développe une offre de solutions financières à destination de particuliers. Description du poste · Vos missions : · Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur le ...

  • Horizon

    Manager CRM/Emailing

    il y a 1 semaine


    Horizon France

    Horizon est une agence digitale en pleine croissance, fondée par une équipe jeune et ambitieuse. · Notre mission ? Dépasser les objectifs de nos clients avec des stratégies digitales innovantes et performantes. · Composée d'une dizaine d'experts, notre équipe a mené plus de 50 ...

  • NOVENCIA Groupe

    manager digital/crm

    il y a 1 semaine


    NOVENCIA Groupe Paris, France

    Carnet de route · Vous avez une expérience dau moins 4 ans au sein dun cabinet de conseil en management, dune agence conseil digitale ou au sein déquipes opérationnelles en charge de projets de CRM, digitaux, de relation client digitale et êtes à la recherche de nouveaux défis. ...

  • Ôvoyages - Thalasso N°1

    CRM Manager

    il y a 3 semaines


    Ôvoyages - Thalasso N°1 Levallois-Perret, France

    **Ôvoyages -Thalasso N°1** est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de clients nous font confiance pour organiser leurs vacances · Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essen ...

  • PerfectStay

    CRM Manager

    il y a 3 semaines


    PerfectStay Paris e, France

    Créée en 2016, **PerfectStay, Travel Tech B2B2C membre de la FrenchTech120**, offre à ses partenaires un **service plug and play de vente de voyage**, construit sur un business model innovant combinant le meilleur de la tech, du digital marketing, du supply et du service client. ...