Responsable Commercial - Metz, France - Two-i
il y a 1 semaine
Description
**Mission**:Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez la charge de la gestion du portefeuille client:
- L'organisation de la prospection commerciale et réalisation de celle-ci ;
- Entretien de la relation client ;
- Compte-rendu des actions commerciales auprès de la direction ;
- Participation aux salons et expositions ;
- Réponses aux demandes clients et suivis, offres commerciales ;
- Revue de contrat commande client ;
- Traitement des réclamations et suivi des contentieux clients ;
- Coordination technique et commerciale pendant la réalisation des travaux pour les clients dont il assure le suivi ;
- Suivi du processus de facturation et de paiement, relances si nécessaire.
Déplacements sur les lieux du client. Assister sur les missions lors des surcharges de travail ou des absences de l'ingénieur technique, ou du responsable du compte client afin de maintenir le fonctionnement du service.
**Compétences attendues**:
- Savoirs :_
- Niveau de formation initiale : Bac + 2 mini ou expérience équivalente ;
- Expérience professionnelle requise : 2 ans, dans l'environnement de sécurité et/ou vidéosurveillance ;
- Connaissance des systèmes de vidéosurveillance : caméras IP, systèmes VMS, réseau ;
- Connaissance de Linux (souhaitée).
- Savoir-faire :_
- Maîtriser les outils informatiques de base (messagerie, web, Pack Office) ;
- Maîtriser les langues : français et anglais (lu, écrit, parlé) ;
- Savoir-être :_
- Communicant (très bonne expression orale et écrite) ;
- Autonome et organisé(e) ;
- Appétence pour la relation avec les clients ;
- Esprit d'équipe ;
- Confiance en soi ;
- Capacité d'écoute.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 42 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
Expérience:
- Technico-commercial h/f ou similaire: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
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