Assistant(E) Commerciale Pôle Administratif - Brest, France - ETT
Description
ETT, spécialiste en système de traitement d'air à récupération d'énergie et en pompes à chaleur à hautes performances énergétiques, recherche des personnes riches d'enthousiasme, motivées et professionnelles. ETT Services assure le service après-vente et accompagne les clients en leur apportant des solutions pour répondre à leurs problématiques d'exploitation, d'optimisation ou d'évolution réglementaire des pompes à chaleur ETT.Sous la responsabilité du directeur ETT Services, vous serez en contact régulier avec les équipes commerciales et les techniciens d'interventions:
**Dans le cadre de vos missions, vous devrez**:
Assurer l'accueil téléphonique et mails clients et sous-traitants.
Assurer la prise en charge et l'information de nos clients.
Assurer l'administration des ventes de services de l'offre à la facture avec le suivi du recouvrement des services vendus, en France et à l'Export
Enregistrer les commandes clients, vérifier les niveaux de stocks et suivre la livraison des articles
Suivre la planification des interventions déterminées en relation avec l'équipe commerciale
Assurer le suivi d'un portefeuille client
Assurer les recherches documentaires technique et administrative.
Travailler en coordination avec l'ensemble des services de l'entreprise
Connaissances, compétences et expérience recherchée
Aisance relationnelle
- Profil commercial : goût pour les relations clients et la vente
Vous êtes motivé, avec une capacité à travailler en autonomie
Vous connaissez le fonctionnement logique d'un ERP
Vous avez connaissances des organisations d'entreprises industrielles
Vous avez la culture des flux et processus liés à une activité de vente
**FORMATION**:
Formation bac+2 de type BTS Commerce / BTS Assistant Manager
Vous avez l'expérience de la relation ou du service client
Vous êtes autonome, rigoureux, dynamique et motivé
Vous savez établir les priorités et faire preuve de disponibilité et d'écoute
Notions d'anglais
Une connaissance des Incoterms serait un plus
**CARACTERISTIQUES**:
Poste basé à Ploudalmézeau (29)
Rémunération selon profil
**Avantages**: 13ème mois, tickets restaurants, intéressement et participation.
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