Employé Polyvalent en Hôtellerie - Vannes, France - Hotel F1 Vannes

Description

L'hôtel F1 de Vannes est à la recherche d'un ou une employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie en CDD principalement pour évoluer au service Réception.

Ce poste est un contrat CDD (jusqu'au 31/08 inclus).

Vous disposerez d'un rythme de travail de 24h par semaine (sur 3 après-midi par semaine de 14h à 22h).

**Principales responsabilités**:

- L'employé(e) polyvalent(e) participe aux missions quotidiennes inhérentes à l'exploitation du centre de profit.
- Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer les différentes prestation offertes aux clients (accueil, réservation...)
- Assurer un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informer le Directeur d'hôtel

Cette liste des missions, non exhaustive, a par nature un caractère évolutif compte tenu des impératifs liés à l'organisation de l'établissement.

**Compétences et expérience professionnelle requise**:

- Une première expérience dans un poste similaire en réception ou dans le domaine de l'hôtellerie et des services
- Esprit de service et d'accueil
- Très bon relationnel
- Organisation et rigueur

**Programmation**:

- Disponible le week-end
- Travail en soirée (jusqu'à 22h)
- Travail les jours fériés

**Types de primes et de gratifications**:

- 13ème Mois
- Prime

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Nombre d'heures : 24 par semaine

Salaire : 11,52€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : In person