Account Manager - Paris e, France - CBRE BUSINESS SERVICES

CBRE BUSINESS SERVICES

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

L'équipe Account Management de CBRE accompagne les grandes multinationales françaises dans leur stratégie immobilière en France et à l'international. Nos directeurs de comptes interviennent en tant qu'interlocuteur unique auprès de nos clients et assurent la coordination et le suivi des projets sur l'ensemble des lignes de métier de CBRE (conseil stratégique, missions transactionnelles, data management, gestion des baux, etc) dans toutes les zones géographiques couvertes par CBRE.

**Nos missions**:

- **Créer, entretenir et développer la relation client**:

- en tant que point de contact unique du client, comprenant la stratégie liée à son immobilier d'exploitation et délivrant son cahier des charges auprès des Directions Immobilière, Financière ou des Achats. Identifier les expertises dédiées au sein du groupe CBRE et assurer le bon déroulement des projets.
- **Mettre en place une équipe et des processus dédiés pour le client** - Coordonner les différents interlocuteurs au sein des équipes du client et de CBRE. Mettre en place les processus et documents types garantissant l'excellence de la qualité de service sur l'ensemble des projets.
- **Piloter l'avancée des projets et assurer un reporting proactif régulier**:

- Recueillir, challenger et transmettre le cahier des charges du client aux équipes locales et s'assurer de la bonne mise en œuvre des projets. Communiquer de façon proactive sur le suivi des projets, alerter sur les difficultés rencontrées et proposer des plans d'action adéquats. Intervenir en tant que « résolveur de problèmes ».
- **Identifier les opportunités de cross-selling** - Proposer l'ensemble des lignes de métier de CBRE et accompagner les équipes locales dans la rédaction de proposition commerciale.
- **Animer partenariat** et la relation contractuelle - Conduire les revues trimestrielles et annuelles avec le client, mettre à jour les finances, anticiper les renouvellements du contrat, assurer la facturation.
- **Participer au développement commercial de l'équipe** - contribuer à l'identification de nouveaux prospects et à la construction de propositions d'accompagnement et de réponse aux appels d'offres.
- **Participer aux réunions internes de l'équipe** - Retour d'expérience clients, partage des meilleures pratiques, etc.

En rejoignant l'équipe Account Management, vous évaluez dans un environnement international, vous interviendrez de façon transversale auprès de très grandes entreprises françaises et multinationales dans le cadre de contrats couvrant l'ensemble des métiers de l'immobilier.

Profil recherché
- De formation supérieure Bac+4/5 (gestion/finance/immobilier ), vous pourriez avoir au moins 6 ans d'expérience professionnelle en Conseil et/ou en transaction immobilière. Une bonne connaissance des clients utilisateurs sera appréciée.
- Parfaitement bilingue, vous travaillez environ à 70% en anglais. Une troisième langue est un plus.
- Vous êtes autonome, avez une forte capacité à prendre des initiatives et bénéficiez d'un excellent relationnel et sens du service.
- Des qualités d'écoute, d'analyse et de « pédagogie » seront mises à profit au sein d'une structure ambitieuse et internationale.
- Excellentes qualités commerciales et de communication.
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, Powerpoint.
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Ambition- Autonomie**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

Numéro 1 mondial de l'immobilier d'entreprise, CBRE propose ses services aux utilisateurs, propriétaires, investisseurs du monde entier. Qu'il s'agisse de conseil, de commercialisation, d'aménagement d'espace, d'investissement, de gestion immobilière, ou encore d'expertise, nous avons la capacité de mobiliser l'ensemble de notre réseau, à Paris, en région et partout dans le monde pour couvrir l'ensemble des besoins immobiliers d'une entreprise.

En France, 1 500 collaborateurs, passionnés par l'immobilier, construisent pour nos clients des réponses personnalisées, qu'il s'agisse de renforcer leur attractivité pour leurs salariés, d'améliorer les performances opérationnelles, ou de conquérir de nouveaux marchés. Nous aidons les entreprises à concevoir l'immobilier comme une opportunité de création de valeur.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Business developer

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d'activité du poste

ACTIVITÉS DES MARCHANDS DE BIENS IMMOBILIERS