Coordinateur/trice Sav/pdr Inter-sites - Paris, France - Porsche France S.A.S.

Porsche France S.A.S.

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

If you make hearts beat faster, your own has to be in the right place.

**Coordinateur/trice SAV/PDR Inter-Sites (H/F)**:

- **Code number**:J
- **Entry level**:Professionals
- **Location**:Paris (75)
- **Organization**:Porsche France S.A.S.
**Tasks

**Tasks**Tasks***

**« Porsche, une marque prestigieuse.**

**Porsche Distribution SAS, une entreprise qui investit et augmente ses effectifs de 10% par an »**

PORSCHE DISTRIBUTION SAS, filiale de Distribution de Porsche France SA, groupe de plus de 170 salariés comprenant sept établissements en Ile de France, recherche un/une Coordinateur/trice SAV/PDR Inter-Sites (H/F).

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer le remplacement de Conseillers Clients des différents sites:

- Assurer la satisfaction de nos clients et planifier les RDV SAV.
- Réceptionner, facturer et restituer les véhicules clients SAV.
- Gestion optimum de la flotte des véhicules à prêts participatifs y compris mobility et mobility plus.
- Assurer le remplacement des Responsables d'Atelier des différents sites:

- Coordonner l'organisation et l'encadrement de l'atelier mécanique / carrosserie.
- Organiser l'activité de l'atelier tout en assurant une bonne productivité, la qualité des travaux, le respect des délais et la satisfaction des clients.
- Cohérence entre libellé OR, temps de pointage, temps passés, temps facturés.
- Contrôle de cohérence des débits pièces avant facturation.
- Coordination Après-vente Multi-sites:

- Traitement des PGAT pour les différents sites dans le respect des procédures.
- Traitement des dossiers Porsche Drive en cas de besoin.
- Traitement de la garantie en respectant scrupuleusement le cahier des charges du constructeur.
- Traitement d'une partie des dossiers au niveau de la relation clientèle.
- Participation à la réception client sur le site de CPV en cas de besoin.
**Qualifications

**Qualifications**Qualifications***
- Licence, BTS MVA.
- Expérience de 5 ans dans le SAV - habitué à gérer une équipe en atelier.
- Rigueur
- Parfaites connaissances techniques

Ce poste est ouvert aux personnes bénéficiant du statut RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé...).
**Contact

**Contact**Contact*