Chargé de Clientèle - Tours, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

CDI

Description

**Votre mission**:
Adecco Tours Tertiaire recherche des **CHARGES DE CLIENTÈLE H/F** pour des opportunités en CDI à Tours.

Vous avez, au cours de votre parcours professionnel, pu réaliser tout ou partie des missions suivantes au sein d'un plateau téléphonique:

- La prise en charge d'appels entrants et sortants de clients particuliers et/ou professionnels
- Effectuer le conseil de la clientèle concernant des produits, offres ou services proposés
- Rebondir commercialement pour effectuer de la vente additionnelle de prestations
- S'occuper de la prise en compte de réclamations et de leur suivi et éventuellement actions correctives
- Gérer des tâches complémentaires de back-office pour le suivi des dossiers clients et le lien avec les autres services

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire idéalement d'un diplôme Bac à Bac +2 dans les métiers de la relation client ou la vente, ou dans un autre secteur d'activité avec une expérience réussie en centre d'appel.
Vous possédez une aisance relationnelle naturelle, le sens du service client et une bonne élocution.

Vous faites preuve d'ambition, d'une appétence commerciale, ou vous appréciez trouver des solutions aux problématiques clients ?
Nous pouvons échanger avec vous au sujet de nos opportunités. Contactez-nous

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie