Téléconseiller Référent - Reims, France - EDUNEO

EDUNEO

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre Mission**:
Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous

En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous:

- Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès
- Suivez régulièrement l'activité des téléconseillers et vous assurez la bonne mise en place des méthodes commerciales et attendus de l'entreprise.
- Animez individuellement les téléconseillers dans le but de les professionnaliser.
- Contactez nos prospects déjà qualifiés (pas de démarchage) ayant effectué une demande d'information pour une de nos écoles.
- Garantissez la bonne compréhension et définition du/des projet(s) de nos prospects.
- Proposez nos formations/méthodes et portez le(s) projet(s) de nos prospects en les accompagnant dans leur(s) démarche(s).
- Répondez à toutes les objections et savez convaincre, tout en assurant la satisfaction de nos futurs élèves.

Si vous vous sentez l'âme de devenir Coach au sein d'EDUNEO, vous aurez bien sûr une formation complète à nos produits et méthodes. Vous pourrez évoluer dans un cadre agréable, où l'Entreprise se donne les moyens pour atteindre ses ambitions, et donc vos ambitions

**Votre profil**:
Idéalement, vous avez validé(e) une Formation Bac+2 ou Licence 3, au sein d'une filière Commerciale, et/ou vous bénéficiez déjà d'une première expérience réussie dans la relation client dans laquelle vous avez su démontrer vos capacités commerciales.
Fédérateur, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser votre équipe à l'atteinte d'un résultat ambitieux par votre dynamisme, votre force de persuasion, votre goût prononcé du challenge et votre écoute.
Pour réussir dans cette mission, leadership, rigueur, sens de l'organisation et votre excellent relationnel seront vos principaux atouts.
Si ce n'est pas le cas
Rassurez-vous Votre savoir-être est tout aussi important
Vous êtes passionné(e) lorsque vous entreprenez une activité et êtes prêt(e) à déplacer des montagnes
Vous avez le contact facile et un excellent sens commercial
Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de bon sens
Vous souhaitez rejoindre une Entreprise avec des valeurs humaines
Alors ce métier est fait pour vous
Venez partager nos valeurs
Tentez Rejoignez-nous

**A propos de EDUNEO**:
Notre groupe EDUNEO recrute pour ses écoles:
EDAA (Ecole de Design et d'Arts appliqués à distance)

EDAA PIX (l'Ecole de photographie à distance)

EFM (Ecole Formation Métiers Fonction Publique et Santé Social à distance)

Nous sommes spécialisés dans la vente aux particuliers de formations qualifiantes à distance dans des domaines porteurs et passionnants.

En fort développement, notre groupe est à ce jour constitué d'une centaine de salariés répartis sur 4 sites.

Les demandes de formations étant croissantes, cette dynamique nous amène à recruter en CDI.