Téléconseiller(H/F) Dans Le Domaine Du Transport - Amiens, France - INTRA CALL CENTER

INTRA CALL CENTER

Entreprise vérifiée

Amiens, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions**:

- Accompagner les consommateurs dans leurs démarches de réservations en ligne,
- Simplifier leur expérience client sur le site,
- Orienter le consommateur lors de réclamation ou de non prise en charge par l'activité,
- Effectuer de la modération sur les réseaux sociaux et sur le chat box,

**Profil demandé**:

- Maîtrise des outils informatiques (raccourcis clavier, pack office, double écran, réseaux sociaux),
- Capacité à prendre du recul, à faire preuve de directivité
- Aisance en orthographe et grammaire,

**Conditions du contrat**:

- Service client de 8h à 22h du lundi au dimanche et jours fériés,
- Contrat CDD de 6 mois avec une formation de 10 jours.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 11,27€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail