Téléconseiller Commercial Appels Entrants - Marseille, France - TERCIO

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Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Le poste**:
**Expérience**:
Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**:
DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**:
EUR/mois**L'offre d'emploi**:
Offre publiée il y a 6 heures (le 26 janvier 2024 )

TERCIO RH recrute pour un de leurs clients, entreprise spécialisée dans la dépendance à domicile, un:
**Téléconseiller commercial appels entrants** (h/f)**

**Votre profil**:

- Vous justifiez d'une expérience récente de téléconseiller
- Vous avez un excellent relationnel et d'une aisance à l'oral
- Vous bénéficiez d'une capacité d'écoute et d'un dynamisme à toute épreuve
- Vous êtes souriant et avez un esprit d'équipe et des facultés d'adaptation

**Votre mission**:

- Au sein d'une équipe à taille humaine, vous bénéficierez d'un management de proximité. Vous aurez pour missions de:
- Traiter les appels téléphoniques et les mails entrants.
- Répondre aux questions des clients
- Conseiller les clients sur les produits et les services associés
- Suivre la commande client, du paiement à la livraison
- Traiter les réclamations
- Enregistrer et mettre à jour les informations de suivi
- Bon à savoir_ : A votre arrivée, une formation vous sera dispensée sur nos produits et nos outils informatiques

**Votre agence**:

- TERCIO - Bureau NiceLe SPACE B
208 route de Grenoble - rue du mercantour
Lot 304
06200 Nice
France
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