1er de Réception - Chonas-l'Amballan, France - DOMAINE DE CLAIREFONTAINE
Description
Situé entre Lyon et Valence, le Domaine de Clairefontaine est un hôtel** de 27 chambres, constitué d'un manoir installé dans un parc de 3 hectares et d'un Cottage. L'adresse est reconnue pour sa table gastronomique sous l'égide de son Chef Philippe Girardon, Meilleur Ouvrier de France 1997. L'établissement est également membre du réseau TERITORIA.Le Cottage, à 800 mètres du Domaine de Clairefontaine sur les hauteurs de Chonas, est une maison de campagne entièrement rénovée qui comprend 12 chambres** cosy, un bistrot - bib gourmand au Guide Michelin - dans un cadre contemporain proposant une cuisine du terroir modernisée et pleine de saveurs, trois salles de réunion (de 10 à 40 personnes), une salle de réception accueillant jusqu'à 150 personnes, le tout articulé autour d'une terrasse ensoleillée
Rejoignez une équipe dynamique et solidaire qui saura vous faire grandir au sein de l'entreprise.
Nous recherchons un 1er de réception enthousiaste et motivé pour travailler en collaboration avec notre responsable réception et hébergement. En tant que 1er de réception, vous serez le visage de notre établissement gastronomique. Sous la supervision du responsable, le 1er de réception sera chargé d'assurer l'accueil de l'hôtel, du restaurant et d'une clientèle exigeante et internationale.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Gérer les réservations et les demandes clients de manière efficace et courtoise
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les clients dès leur arrivée
- Enregistrer les arrivées et les départs de la clientèle, effectuer la remise des clefs et accompagner la clientèle en chambre
- Assurer l'encaissement des clients de l'hôtel et du restaurant
- Assurer une communication claire et fluide avec les autres services pour garantir une coordination optimale
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et professionnelle
- Gérer l'administration propre à la réception (traitement des mails, appels et courriers)
- Gérer les allotements
- Réaliser les propositions commerciales
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- Contrat : CDI
- Début : Dès que possible
- Lieu de travail : Chonas l'Amballan (38)
- Horaires : 39h/semaine - 2 jours de repos consécutifs
- Rémunération : selon profil
PROFIL RECHERCHE:
- Être issu d'une formation hôtelière et justifier d'une expérience significative en tant que réceptionniste ou 1er de réception dans le secteur de l'hôtellerie-restauration gastronomique
- Maitriser l'anglais ou plusieurs langues étrangères
- Avoir le sens des responsabilités
- Être organisé et dynamique
- Avoir le sens du contact client
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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