Administrateur Salesforce - Paris e, France - Effy

Effy

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise
**Effy rend plus simples, plus efficaces et plus accessibles les travaux de rénovation énergétique pour les particuliers.**

Nous accompagnons les ménages dans leurs projets de rénovation énergétique en les mettant en relation auprès de nos artisans partenaires (Reconnus Garants de l'Environnement) et en supervisant le projet du cadrage à l'obtention des primes.

Pour ce faire, nous nous appuyons depuis plus de 10 ans sur nos 3 valeurs fortes **Pionnier, Fiabilité et Efficacité**.

Entre l'urgence climatique et la précarité énergétique ,Effy veut contribuer, à son échelle, à construire un monde meilleur. Chaque jour, nos équipes de plus de 300 Effytoyens relèvent ce défi avec enthousiasme et exigence

Cette offre est une opportunité d'entreprendre dans un secteur inspirant et porteur de sens ainsi que dans une entreprise bienveillante (Effy est certifié Happy at Work depuis 2019).

Description du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe Salesforce Effynity, vous participez à la mise en œuvre d'un projet passionnant, destiné à uniformiser et améliorer les processus opérationnels de l'entreprise (pilotage des travaux de rénovation énergétique, service clients, CRM, financement...).

En tant que véritable pilote, vous êtes force de proposition pour répondre aux besoins des utilisateurs, cadrer leurs demandes et les mettre en œuvre en respectant les standards Salesforce. Vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes:

- Pilotage des projets
- Animation des ateliers métier
- Rédaction de spécifications fonctionnelles, de tickets JIRA
- Administration Salesforce, paramétrage "au clic"
- Coordination avec les différentes équipes I.T. intervenant sur le projet
- Présentation et accompagnement à la recette des utilisateurs
- Conception et réalisation des évolutions
- Mise en production
- Maintenance corrective

**Qualifications**:
De formation Bac+5 avec une expérience significative de 3 ans sur un poste similaire, alliant des compétences de gestion de projet (product owner / chef de projets / AMOA) à une bonne connaissance de l'outil Salesforce en tant qu'administrateur.

Vous avez l'habitude de rédiger des spécifications, et êtes à l'aise pour mener des ateliers métier. Vous savez proposer des solutions I.T. en adéquation avec les besoins utilisateurs.

Vous connaissez le standard Salesforce (SalesCloud en particulier), et êtes capable de gérer seul les évolutions d'une instance, en les cadençant, spécifiant, en les mettant en œuvre, tout en communiquant aux services métiers.

Vous êtes de nature sociable, organisée, et autonome car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

Doté(e) d'un grand sens de l'écoute, vous possédez un excellent relationnel afin de faciliter les contacts quotidiens avec les équipes.

Informations supplémentaires
- Rythme rapide et flexible d'une société en forte croissance sur un marché très dynamique
- Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 300 Effytoyen(nes)
- L'occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d'achat des ménages
- Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris

Effy garantit l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.