Secretaire-collaborateur(Trice) en Espace - Orly, France - Département du Val-de-Marne

Département du Val-de-Marne

Entreprise vérifiée

Orly, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'Espace Départemental des Solidarités (EDS) exerce des missions d'actions médico-sociales et éducatives, relevant du service public départemental. Il réunit des équipes pluridisciplinaires qui mettent en œuvre des missions de prévention, de protection, de suivi et d'accompagnement des populations dans des domaines divers (accès aux droits, à l'emploi, à la formation, aux soins, au logement ) sur un territoire composé d'une ou plusieurs communes. Ce service propose un accompagnement durable et personnalisé aux personnes dont les situations sont les plus complexes.

Au sein de l'espace départemental des solidarités, le secrétaire-collaborateur en EDS a pour missions principales:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Favoriser l'accès aux droits sociaux des usagers
- Réaliser une évaluation initiale, sociale et administrative de la demande de l'usager, de l'urgence et de l'orientation la mieux adaptée
- Établir un bilan d'accès aux droits sociaux
- Participer aux actions d'informations collectives
- Assurer le secrétariat des travailleurs sociaux
- Organiser des réunions

**Indispensables à la prise de poste**:

- Savoir accueillir de manière adaptée les visiteurs ou interlocuteurs téléphoniques
- Analyser les demandes des usagers et les réorienter si nécessaire
- Travailler en collaboration, transmettre et partager des informations ou des tâches et suivre des dossiers
- Respecter les règles de la discrétion professionnelle et de confidentialité
- Prendre des initiatives
- Savoir tenir l'agenda en hiérarchisant les priorités
- Savoir rédiger des écrits administratifs
- Utiliser les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Vous bénéficiez de:

- Politique de formation dynamique
- Prime de fin d'année
- Plusieurs cycles horaires
- Participation à la prévoyance
- Prestations sociales et financières avec le CNAS