Réceptionniste Tournant - La Grande-Motte, France - SAS Hotel La Plage Le Ponant
Description
Sous la responsabilité du chef de réception, vous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services Réception, Réservation, Room Service, Etages, Spa, Bagagistes. Vous assurez la prise de réservation, l'accueil des clients, conseil au client, facturation du séjour, conciergerie. Vous participez à l'atteinte des résultats tant économiques que qualitatifs de votre département. Vous représentez l'établissement et les points d'identité de l'établissement à nos clients.Travail sur le mode tournant, matin, après-midi, nuit en complément des Night Auditor.
Titulaire d'un diplôme de niveau bac +2 à bac +4 en Hôtellerie ou Restauration, vous justifiez d'une expérience dans ce secteur de 1 à 2 ans. Vous maitrisez l'outil informatique, la pratique d'un logiciel hôtelier est un plus. Vous avec un niveau professionnel en anglais et la maîtrise d'une troisième langue est souhaitée. Vous êtes une personne rigoureuse et méthodique. Vous faites preuve de diplomatie et de maîtrise de soi. Vous avez un bon leadership et avez une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse.
Prise poste: Dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Salaire : à partir de 11,52€ par heure
Type d'emploi : CDI, CDD
Salaire : à partir de 1 924,00€ par mois
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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