Responsable Administration Des Ventes - Lyon, France - COMPAGNIE DES ALPES

COMPAGNIE DES ALPES

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
Située en Savoie, dans les Alpes du Nord, Meribel est une station au cœur des 3 Vallées, plus grand domaine skiable du monde. La station de Méribel vous ouvre ses portes pour vivre vos plus belles expériences. Elle transporte ses visiteurs dans l'intimité des villages savoyards avec ses chalets de bois et son architecture respectueuse de la nature exceptionnelle des Alpes.

La société Meribel Alpina (filiale du Groupe Compagnie des Alpes) est une entreprise à taille humaine, opérateur et développeur du domaine skiable d'une station de renommée internationale au sein des 3 Vallées. Notre expertise nous permet de proposer un produit de haute qualité et d'être l'un des moteurs de l'économie locale.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Commerciale, vous êtes en charge de l'administration des ventes de la société auprès d'une clientèle B2B.

Attiré par le secteur des loisirs de montagne, vous vous reconnaissez dans les valeurs de Méribel Alpina. Rejoignez-nous

**Vos principales missions sont**:

- Garantir le bon déroulement des ventes entre Méribel Alpina et ses clients, afin d'assurer une satisfaction client maximum
- Assurer la gestion de la partie administrative inhérente aux contrats commerciaux de l'entreprise,
- Assurer le reporting de l'activité commerciale pour permettre un pilotage performant et réactif des actions commerciales. Pour cela vous garantissez les remontées d'informations via des tableaux de bord que vous mettrez en place
- Assurer la communication auprès de nos clients B2B : afin d'améliorer et fidéliser nos clients, et en collaboration avec les équipes marketing, vous mettez en place une politique CRM adaptée
- Endosser un rôle de facilitateur et permettre ainsi la pérennité de l'existant. Traiter et résoudre les litiges
- En coordination avec la Direction Commerciale, vous participez à l'élaboration de la stratégie que vous mettez opérationnellement en œuvre

Pour cela et en collaboration avec les équipes commerciales, vous rédigez les contrats, factures, instaurez des relations de confiance avec l'ensemble des Tours opérateurs, hôteliers, agences immobilières qui travaillent avec la société par un contact permanent avec eux et garantissez ainsi le bon déroulé de ces dits-contrats.

**Profil recherché**:
Vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie à un poste équivalent idéalement dans l'industrie du tourisme, et votre appétence pour la polyvalence vous amène à jongler entre des missions administratives et des missions de terrain.

Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et vous saurez vous positionner face à des interlocuteurs de tout niveau. Communiquant, vous avez compris que la réussite à ce poste passera avant tout par votre capacité à travailler en concertation avec l'ensemble des interlocuteurs de la société et plus globalement de la station et à créer des relations de confiance avec les différents acteurs de la station. Enfin, au-delà des compétences techniques, vous justifiez de solides compétences comportementales et d'un grand sens de l'écoute et démontrez d'une certaine résistance au stress.

Vous aimez les challenges, êtes passionné de montagne et de ski et votre appétence commerciale et votre culture tournée vers la satisfaction client font de vous le profil idéal

**CDI - Anglais courant (écrit et oral) - une autre langue serait un plus.**

**Avantages**:
accord intéressement et participation