Charge de Recouvrement - Aix-en-Provence, France - PLANET FITNESS GROUP

PLANET FITNESS GROUP

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous avons une conviction profonde : les gens qui font du sport vont mieux que ceux qui n'en font pas. Et nous, nous aimons que les gens aillent bien

Mais faire du sport, et surtout faire faire du sport, ne s'improvise pas. C'est quelque chose qui s'apprend, s'accompagne et se transmet. Et c'est pour ça que nous existons

Depuis 1996, nous aidons nos partenaires à devenir la meilleure version d'eux-mêmes et à transformer la vie d'un maximum de personnes tous les jours, grâce à une pratique motivante et régulière du fitness, pour au final, construire une planète et des business plus en forme.

Nous avons 4 métiers:

- Produire et distribuer les contenus d'entrainements encadrés (en live et en digital) les plus inspirants, motivants, sécuritaires et efficaces.
- Amener nos partenaires 'pro' (et leurs clients) à leur plein potentiel, au travers de nos parcours de formation, accompagnement et outils
- Proposer les équipements et solutions technologiques les plus qualitatifs, motivants et efficaces pour optimiser l'expérience client
- Inspirer et fédérer au travers d'événementiels toujours plus motivant, pertinent, innovants et challengeant

Nous accompagnons au quotidien prêt de 1 500 opérateurs fitness en France, instructeurs et des centaines de milliers de pratiquants, en particulier au travers des activités de nos marques leaders exclusives : Les Mills, HBX, PLANET AQUA, TRX, MYZONE, BODYBIKE, STAGES etc

Prêts à nous rejoindre, à nous aider à relever ce merveilleux défi ?

Rattaché(e) au Directeur Financier, nous recherchons notre futur(e) chargé(e) de recouvrement dans le cadre d'un remplacement de congés maternité de mai à aout 2024.

Vous prendrez en charge le processus de relance amiable des débiteurs afin d'optimiser les règlements clients.
- **Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants**:_

**Recouvrement et suivi client**:

- Analyser les comptes clients et la balance âgée
- Analyser les factures échues, gérer les acomptes, traiter les comptes clients créditeurs
- Gérer les relances automatiques via le logiciel de recouvrement SRC
- Traiter les rejets de prélèvements / impayés
- Mettre le portefeuille client sous surveillance Ellipro et analyser les alertes
- Instruire les litiges clients, les précontentieux
- Négocier et suivre les échéanciers de paiement
- Initier les remboursements client
- Gérer la relation client en lien avec le service commercial
- Traiter les écritures comptables client/banque en lien avec les services comptabilité et facturation
- Participer périodiquement à l'analyse des créances clients
- Travailler en collaboration étroite avec la chargée de recouvrement contentieux (litiges, procédure collectives, cabinet de recouvrement )
- Proposer des solutions de paiement et gérer le risque clients (difficultés)

**Contrôle interne**:

- Appliquer les procédures de comptabilité et de gestion financière en lien avec le service comptabilité
- Être garant(e) du classement adéquat des pièces justificatives
- Participer au contrôle des écritures comptables
- Etablir un reporting mensuel des comptes clients
- Mettre en place des outils de gestion des comptes clients (pointage, reporting)
- Travailler de manière continue à l'amélioration des process

**Votre profil**:
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, en particulier téléphonique

Vous appréciez travailler en équipe de manière transversale

Vous avez le sens de l'organisation et êtes en quête de solutions

Vous avez le gout du challenge

**Ce que nous vous apporterons**:

- Des avantages (carte Swile, congés supplémentaires)
- Des équipes enthousiastes, créatives, engagées et solidaires
- Des locaux sympas à Aix-en-Provence, disposant de plusieurs salles de sport et d'un parking
- Des cours collectifs avec de vrais coachs et des gens motivés
- Et plein d'autres temps forts que vous découvrirez sur place

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Aix-en-Provence Aix La Duranne)