Support Fonctionnel N2 - Aix-en-Provence, France - REACTIS

REACTIS

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons plusieurs Support Applicatif en CDI à Aix-en-Provence pour une mission de 3 ans au sein d un grand compte public de la protection sociale pour une rémunération fixe négociable entre 35 et 45K + primes, avantages et télétravail partiel.

Diplômé.e d une école d'ingénieur ou équivalent, junior ou expérimenté.e au sein d une DSI, vous pourriez vous épanouir sur ce projet riche en sujets métier, interlocuteurs et enjeux de service public.

Analyser et traiter les incidents fonctionnels et techniques N2 : identifier la root cause, proposer des solutions de contournements le cas échéant, remonter et suivre la résolution des anomalies,

Participer à la gestion des changements (lors des mises en prod et modifications en BDD) en effectuant des tests de recevabilité,

Intervenir de façon ponctuelle dans le cadre d?astreintes.

Vous aimez analyser et investiguer pour trouver la cause des incidents techniques ou fonctionnels rencontrés et permettre ainsi de les résoudre. Vous maîtrisez les requêtes SQL et les outils de log. Vous comprenez les CR d exécution de traitement. et force de proposition, vous possédez le sens du service utilisateurs et on vous reconnaît pour vos qualités relationnelles et de communication.

Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe qui vous accompagnera tout au long du projet dans votre montée en compétences et votre évolution.