Médiation et accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne - Saint-Omer, , France - MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS

Description

En quelques mots...

Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire sera amené à accueillir, accompagner et orienter les usagers.

Actions

Il sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne : demandes de certificat d'immatriculation, de permis de conduire, de CNI, de passeport, de changement d'adresseLe volontaire en mission de service civique effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers (orientation, renseignement, vérification de la complétude des dossiers) en les aidant notamment, par le biais du point numérique situé en sous-préfecture (ordinateurs à disposition du public), à réaliser leurs démarches en ligne.Enfin, le volontaire sera amené à venir en appui des équipes de la sous-préfecture de Saint-Omer en charge de la sécurité, de la représentation de...

Il sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne : demandes de certificat d'immatriculation, de permis de conduire, de CNI, de passeport, de changement d'adresse

Le volontaire en mission de service civique effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers (orientation, renseignement, vérification de la complétude des dossiers) en les aidant notamment, par le biais du point numérique situé en sous-préfecture (ordinateurs à disposition du public), à réaliser leurs démarches en ligne.

Enfin, le volontaire sera amené à venir en appui des équipes de la sous-préfecture de Saint-Omer en charge de la sécurité, de la représentation de l'État et du protocole sur des missions telles que l'organisation des journées européennes du patrimoine, de cérémonies (cérémonies de naturalisation, de remises de médailles, de commissions de sécurité, de séminaires de présentation des missions de l'État auprès du grand public

Sens développé du contact.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS

La préfecture assure des missions traditionnelles des préfectures touchant à la permanence de l'État (sécurité intérieure, délivrance de titres...), à la garantie des libertés publiques (enquêtes publiques, organisation des consultations électorales...) et au contrôle de légalité (vérification de la conformité de la loi des actes émanant des collectivités territoriales).

Localisation de la mission

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SOUS-PREFECTURE DE SAINT-OMER

Rue Saint Bertin 62500 Saint-Omer

A proximité des transports

Mon contact

Adeline THOMAS THOMAS

Cheffe du Pôle Cabinet

En pratique

• 1 volontaire recherché
• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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Annonce n°M publiée le 13 février 2024