Gestionnaire Contentieux Et Recouvrement - Saint-Ouen, France - SEMISO
Description
_Créée en 1966 par la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine pour répondre aux besoins d'aménagement et de logement du territoire audonien, la SEMISO a, au cours de ces 50 dernières années, développé ses compétences et son savoir-faire tant en matière de construction et de gestion de logements sociaux que de rénovation immobilière et urbaine sur la commune._Le/la Gestionnaire contentieux et recouvrement est placé(e) sous l'autorité de la Responsable Recouvrement & Contentieux. Dans le cadre de ses analyses, il/elle sera amené(e) à se déplacer fréquemment sur le territoire de la ville de Saint-Ouen-Sur-Seine.
**A ce titre vos principales missions sont les suivantes**:
- Analyser les dossiers et proposer de recourir ou non aux procédures contentieuses,
- Mettre en œuvre les procédures en lien avec les prestataires (avocat, huissier) en vue du recouvrement des dettes
- locatives : relance, mise en demeure, engagement et suivi des actes liés aux procédures judiciaires
- Analyser les situations et proposer des solutions adaptées et efficaces : mise en place des plans d'apurement,
- transmission des dossiers aux acteurs sociaux pour intervention,
- Coordonner les dossiers de surendettement en liaison avec la Banque de France,
- Mettre en place les procédures contentieuses adaptées liées aux baux (troubles de voisinage, occupations illicites,
- charges locatives
Relations avec les locataires en impayés:
- Contacter, relancer et accueillir les locataires dont les dossiers ont été transmis par les Chargés(es) de relations locataires,
- Analyser la situation des locataires et les changements de situation (chômage, divorce, séparation, décès ),
- Définir et négocier les plans d'apurement amiables,
- Effectuer le suivi régulier de la bonne exécution des plans d'apurement ou des délais accordés (plans BDF, délais judiciaires, protocoles),
- Pouvoir les orienter vers un(e) Conseiller(ère) en économie sociale et familiale ou un(e) Travailleur(euse) social(e) pour mettre en œuvre les dispositifs d'aide au maintien dans le logement
- Liste non exaustive_
**Compétences clés **: De formation (BAC + 2), vous avez une **première expérience sur un poste équivalent (min 2 ans)**. La connaissance du recouvrement des impayés de loyers et de la législation du logement social est exigée.
- Connaissance des voies d'exécution,
- Connaissance des situations génératrices d'impayés,
- Connaissance des moyens précontentieux à disposition du bailleur,
- Connaissance des procédures de surendettement,
- Connaissance de l'environnement social (actions des partenaires institutionnels et de protection sociale),
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (PREM, Pack Office).
Type d'emploi : CDD
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Saint-Ouen)
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