Chargé de Relation Clientèle - Athis-Mons, France - SEQENS

SEQENS

Entreprise vérifiée

Athis-Mons, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la Direction Déléguée d'Athis Mons et rattaché au Directeur Immobilier (DI), vous prenez en charge les activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention:

- Vous prenez en charge les réclamations et interventions à caractère administratif,
- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
- Vous analysez et vous traitez les consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges (contrôle et révision des tantièmes eau, anomalies/dysfonctionnement signalés aux prestataires pour correctif et/ou interventions),
- Vous proposez la mise en place de plan d'apurement uniquement dans le cadre de la régularisation du dossier de charges (solde débiteur important),
- Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité,
- Vous traitez les demandes de maintien dans les lieux/mutation en étroite collaboration avec les Services Attributions et Contentieux,
- Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement.

**Formation / expérience** : Bac+2 Professions Immobilières et/ou une expérience confirmée dans le secteur de l'habitat social.

**Compétences recherchées **:Maitrise des mécanismes de la réglementation du logement social. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.

**Qualités requises**: Réactivité, organisation, sens de clientèle et rigueur.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel