Customer Success Manager - Lyon e, France - Recom

Recom

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Tisio est une plateforme de mise en relation entre personnes souhaitant vendre ou acheter un temps d'échange en visio pour du conseil, un témoignage, un avis ou un partage d'expérience et/ou d'expertise.

Un outil facilitant la mise en contact comme il n'en existe pas encore

Aujourd'hui, Tisio est à la recherche de son premier CDI : un Customer Success Manager

**La satisfaction client**:

- Tu es l'interface entre les utilisateurs et Tisio
- Tu accompagnes les clients dans leur expérience utilisateur et fais preuve d'une réactivité certaine afin de leur fournir une réponse à leurs questions

**Le développement et rayonnement de Tisio**:

- Tu pousses des actions de satisfaction client afin de constamment améliorer l'expérience utilisateur
- Tu développes, animes et coordonnes les actions marketing afin de promouvoir Tisio
- Tu participes et/ou organises des journées événementielles afin d'augmenter le trafic et l'utilisation de la plateforme

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu es motivé par le fait d'être LE premier salarié de Tisio et que tu as un côté aventurier car tu n'as pas peur de l'inconnu
- Tu fais preuve d'initiative et n'hésites pas à être force de proposition pour améliorer les process existants (ou pas)
- Tu as une bonne aisance relationnelle et sais créer un lien de confiance avec les utilisateurs
- Tu es un bon communicant, à l'écrit et à l'oral
- Tu as une capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

Contrat **:CDI, statut cadre**
Début **:Dès que possible**
Salaire **:Entre 2700 et 3000 € brut ; prise en charge à 100% des titres de transports en commun ; Ticket Restaurant ; Mutuelle & Prévoyance**
Localisation **:49 Rue Servient, Lyon**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : Jusqu'à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 03/04/2023