Adjoint Administration Des Ventes - Eybens, France - LIP Solutions RH Grenoble

LIP Solutions RH Grenoble

Entreprise vérifiée

Eybens, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Adjoint ADV H/F ;
Vos missions seront les suivantes ;
1. Le suivi de la facturation
- Coordonner les différents services pour réaliser les rapports mensuels et annuels de production
- Vérifier les données de facturation
- Respecter les délais
- Participer aux révisions annuelles des tarifs et aux calculs des pénalités
- Mettre en place et alimenter les fichiers et les documents de facturation

2. La vie des Contrats et le Service Après-Vente
- Suivre l'avancé des projets jusqu'à la signature du contrat principal
- Prendre connaissance des contrats en phase de négociation
- Participer à la création des contrats annexes et aux avenants
- Être en support des autres services pour la compréhension des contrats
- Suivre la facturation lorsque la machine est en construction
- Traiter les réclamations clients

3. L'organisation et l'amélioration du processus
- Rédiger des procédures
- Créer des documents types (procès-verbaux, courrier, etc.)
- Assurer la transmission des informations en interne
- Travailler en relation étroite avec les autres services de l'entreprise

4. Le support à l'équipe commerciale et à l'équipe projet
- Réaliser les démarches administratives liées aux projets en développement
- Suivre les avancées du projet en phase de construction et avoir connaissance des délais
- Faire respecter les jalons contractuels de facturation

Profil recherché:
Vous avez une formation Bac + 3 minimum dans un domaine commercial, achats, administratif ou de gestion.

Vous avez 3 à 5 ans d'expérience dans un poste équivalent.

Vous avez une expérience dans la mise en place et la gestion de la relation client à long terme, SAV, Customer manager