Conseiller(ère) Téléphonique Intermédiation - Eybens, France - DHOMPLUS
Description
Dans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d'un parcours d'intégration, vous réaliserez des prestations d'accompagnements à l'aide d'outils digitaux et téléphonique pour développer une relation efficiente et qualitative avec le bénéficiaire. Vos missions principales seront les suivantes:- **Prendre en charge à distance les bénéficiaires** de nos services, en portant l'image de nos clients grands comptes, à travers un accompagnement personnalisé délivré à partir de nos outils numériques.
- **Valoriser les situations rencontrées** par vos prises de notes et réalisation de synthèse pour favoriser les accompagnements.
Dans un cadre de travail agréable et bienveillant, le poste s'exerce en présentiel sur le site d'Eybens avec **deux jours de télétravail par semaine possible**.
Vous bénéficierez d'un salaire de 2050€ bruts par mois avec de nombreux avantages complémentaires (titre restaurants, mutuelle, prime de vacances, Epargne salariale avec abondement, CSE...).
Lien vers nos vidéos de présentation:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 049,00€ à 2 050,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride Eybens)
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