Télévendeur (H/F) - Le Tholy, France - Charcuterie Pierrat

Charcuterie Pierrat

Entreprise vérifiée

Le Tholy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Afin de pallier un remplacement maladie, nous recherchons un(e) télévendeur (se) dont la mission principale sera de contacter nos clients afin de prendre leurs commandes.

Cette personne devra:

- Avoir une formation et/ou expérience en commercial(e), assistant(e) commercial(e) ou téléconseiller(e).
- s'exprimer clairement et efficacement,
- travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
- saisir rapidement des données,
- adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
- connaître l'outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes ),
- disposer d'un fort sens du commerce,
- savoir gérer son stress.

Elle devra exécuter les missions suivantes:
Saisie des commandes mail, Edi et phoning en suivant un planning établi, (en utilisant systématiquement deux écrans)

Transmettre les commandes enregistrées au préparateur de commande et mise à jour du tableau de suivi des appels

Phoning spécifique à réaliser sur un type de clients donnés (Exemple : Restaurateurs)

Saisie des retours clients

En cas de rupture suivi des tableaux et informer les clients

Réaliser les feuilles de tournées des chauffeurs

Préparer les enveloppes pour les transporteurs

Pointer avec le préparateur logistique le nombre de colis pour les transporteurs

Edition et contrôle des factures clients

**Cette Liste est non exhaustive.**

Une formation et une intégration sont prévues lors de prise de poste.

CDD pouvant être renouvelé selon le retour de la personne absente.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 070,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 07/08/2023