Assistant Commercial - Bordeaux, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Pour notre client situé sur Bègles nous recherchons un assistant commercial.

Mission principale:
Il s'agit principalement d'une mission de phoning de leurs clients pour les accompagner et les convaincre de traiter des documents qui sont à signer en ligne sur leur espace client.

Vôtre mission sera composée de:

- L'accompagnement des clients à la validation de leurs documents réglementaires (en lien avec le décret 1199 : attestations de tri et de caractérisations) et leur FIPAD (Fiche d'Identification Préalable à la Gestion des Déchets)
- La gestion des espaces clients en ligne (création de nouveau compte, et accompagnement du client dans la découverte de son espace client en ligne pour promouvoir les services digitaux)
- L'accompagnement à la mise en oeuvre de l'outil Trackdéchets (nettoyage des bases de données)
- Participations ponctuelles aux différentes missions du service ADV comprenant : la réalisation de reporting client, l'identification des contrats arrivant à terme pour chaque portefeuille commercial, la préparation des reporting sur l'activité commerciale, etc.

**Description du profil**:

- Première expérience en appel sortant exigée
- Aisance relationnelle
- Organiser son temps et gérer les priorités
- Maîtriser la communication orale dans le cadre de la relation client (téléphone)
- Maîtriser la communication écrite dans le cadre de la relation client (courrier, mail...)
- Savoir effectuer le suivi administratif d'un dossier
- Maîtriser la bureautique et l'environnement Google (Sheets, Docs, Slides...) et la gestion de la base de données et de requêtes
- Communiquer efficacement avec l'équipe, les divers services internes et externes au groupe, sa hiérarchie ainsi que les clients/usagers de l'activité
- Maîtriser les fondamentaux du droit commercial