Chargé de Clientéle, Agen - Adecco

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Entreprise vérifiée
Agen, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Notre client basé à Agen, Le Passage, Bon Encontre et Boé recherche pour ses sites un Chargé de Clientèle en mission de travail temporaire.

Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
Vous assurez de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients.
Vous assurez une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact.
Vous découvrez les besoins clients, conseiller et vendre en face à face dans son périmètre d'activités dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente.
Vous orientez les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
Vous ferez aussi:
Découvrir les besoins, conseiller et commercialiser : les solutions d'affranchissement de l'ensemble de la gamme courrier/colis du groupe les offres de diversification et relais de croissance et réaliser des apports croisés toute la gamme de produits et services LPM Proposer ces offres dans le cadre d'une démarche pro-active auprès des clients et en s'appuyant sur les éléments de connaissance clients et en pratiquant le rebond en complément de la solution proposée.
Prendre en charge des activités standard de back office.
Effectuer la maintenance de 1er niveau et le chargement des automates et s'assurer qu'ils sont opérationnels.
Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial : effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts.

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste
Vous maîtrisez les usages numériques.
Vous êtes disponible dès le mois de septembre du lundi au samedi matin, amplitude 08h-18h30.
Cette mission est faite pour vous
Postulez en ligne, un recruteur Adecco Agen prendra contact avec vous.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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