Assistant Service Clients - Aix-en-Provence, France - Netpix

Netpix

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Caméra Embarquée est le leader sur le marché des caméras GoPro et des drones DJI, c'est un site e-commerce et une boutique sur Aix-en-Provence, une société en pleine expansion. Au sein d'une équipe de 15 personnes, l'assistant service client aura en charge différentes tâches, à savoir:

- Assurer la gestion des appels entrants du standard et l'orientation vers les différents services
- Intermédiaire entre le client et le transporteur en cas de problème de livraison
- Gérer les réclamations
- Gérer les bons de commandes administratifs et le dépôt de facture sur les plateformes (Chorus par exemple).
- D'autres taches évolutives selon votre ambition et vos capacités

**Votre profil**

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre **sens de l'organisation**. Vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et un certain goût pour le **travail bien fait**. Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe et disposez d'un réel sens du service. Capable de hiérarchiser les urgences.

Vous disposez d'excellentes **qualités rédactionnelles** et avez une expérience significative dans la gestion client Nous cherchons une personne dynamique, très organisée, rigoureuse, titulaire d'un BAC+2 minimum, avec une expérience d'au moins 3 ans en entreprise, idéalement au sein d'un service client e-commerce.

La connaissance de nos produits est un réel plus.

Rémunération selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 541,46€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person