Assistant Service Client - Montaigu, France - Groupe Partnaire

Groupe Partnaire

Entreprise vérifiée

Montaigu, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Contrat : 8 mois

Bienvenue chez Partnaire

Cette offre d'Assistant Service Client (H/F) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle.

Entreprise de plus de 7500 collaborateurs, 650 distributeurs, des centres de R & D sur chaque continent, elle diffuse ses produits dans 126 pays. Ses tables de réunion, bureaux, fauteuils ou rangements, bien plus que du mobilier de bureau, sont partout déployés selon la même philosophie : faire de l'aménagement un art de vivre au travail. C'est à Saint-Hilaire de Loulay, en Vendée, que se situe l'unité de production de mobilier française.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, d'abord en remplacement maladie puis remplacement congé maternité jusqu'en Juin 2024

Votre rôle est d'organiser la bonne exécution des commandes, de l'entrée de la commande à l'installation finale.

Vous avez une fonction transversale avec les ventes, B&D, les usines, la logistique, les chefs de projet et le SAV/la qualité.

Voici les missions principales qui vous seront confiées:

- Reçoit le bon de commande du client / du distributeur
- Assure la création des fichiers clients / distributeurs, les met à jour
- Demande la codification des produits spéciaux au département DATA, le cas échéant
- Prépare et éventuellement saisit la commande du client
- Vérifie la confirmation de la commande et gère les éventuelles modifications
- Gère la communication téléphonique avec les clients internes et externes
- Vérifie quotidiennement la gestion des retards
- Fournit à l'installateur et au chef de projet des informations précises sur la commande et le client afin de faciliter l'installation
- Gère son carnet de commandes

Horaires en 35 h et salaire en fonction profil et prétention salariale.

Si cette opportunité correspond à vos ambitions, cliquez pour postuler

Nous avons hâte de vous rencontrer pour discuter avec vous.

Iris, Fiona et Catherine

**Profil souhaité**:
Vous avez une expérience en service client et bonne maitrise de l'outil informatique.

Vous faites preuve de compétences en matière de résolution de problèmes et d'un haut degré de professionnalisme et d'intégrité.

Vous avez d'excellentes compétences en communication avec les clients internes et externes

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 2000 € et 2300 € par mois

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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