Chargé de Relation Clients - Orvault, France - Interaction
Description
L'agence INTERACTION NANTES NORD recherche un chargé de relation clients H/F pour une société spécialisée dans l'automobile basée sur le secteur d'Orvault.Au sein d'une concession automobile, vous serez le relais de l'équipe après-vente dans le traitement des retours clients.
Voici les missions qui vous seront confiées:
- Contacter les clients insatisfaits afin de les reconquérir et de les fidéliser
- Analyser les causes et détecter les actions correctives à mettre en place sur le site
- Etre force de proposition afin d'éviter les récidives
Le poste est à pourvoir rapidement sur le long terme
Période d'intérim puis embauche en CDI
Travail du lundi au vendredi
Vous êtes dynamique, disponible, doté d'un excellent relationnel et de bonnes capacités de communication, de conviction et de persuasion.
Vous êtes capables de gérer des situations difficiles avec diplomatie et de trouver des solutions rapides pour répondre aux attentes de nos clients.
Vous appréciez le contact client et notamment les appels sortants
Salaire : de 1900EUR à 2000EUR par MOIS + TICKET RESTAURANT
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