Assistant Administratif - Nancy, France - Sedgwick

Sedgwick

Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un.e assistant.e d'expert en CDD pour nos sites de Nancy et d'Auxerre.

L'assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise en véritable binôme avec l'expert terrain.

Il/Elle est rattaché(e) à la Responsable Administrative Régionale.

Vos missions:

- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Orienter les dossiers d'expertises et planifier les rendez-vous.
- Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).
- Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise).
- Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers.
- Envoyer au service facturation les honoraires de l'expert.

Titulaire d'un Bac minimum à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif, vous possédez 2/3 ans d'expérience professionnelle significative dans l'expertise en assurance ou dans le secteur assurantiel.

Connaissances et compétences:

- Bonnes qualités rédactionnelles,
- Bonne connaissance Pack office,
- Rigueur et organisation,
- Esprit de synthèse et force de proposition,
- Respect des process,
- Compétences dans l'analyse de documents assurantiels,
- Capacités de communication,
- Capacités de gestion et autonomie.

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NB: la fourchette haute (27 K) correspond essentiellement aux Profils expérimentés ayant au moins une expérience en cabinet d'expertise en Assurances_**

**Avantages **:13e mois + primes trimestrielles + RTT + Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) + Titres Restaurant + Remboursement de 50% du titre de transport + + télétravail (3 jours par semaine) + horaires variables (prise de poste entre 8h et 9h30 - départ entre 16h30 et 18h30) + CSE loisirs

Qui sommes nous ?

Sedgwick en France réunit plus de 950 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.

Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.

Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie **caring counts** pour prendre soin des gens.

La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.

Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.

Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.