- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail
- Missions d'expertise :
- Apporter un soutien technique à l'équipe, dans le traitement des dossiers et l'utilisation des procédures,
- Accompagner les collaborateurs dans le pilotage de leur portefeuille : diagnostiquer, mettre en œuvre les actions nécessaires pour une prise en charge optimale, au niveau collectif et individuel, au service des objectifs de production et dans le respect des délais de traitement,
- Assurer un suivi de l'activité en lien avec les indicateurs du CPG et du plan de production et de service, et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs
- Détecter les besoins d'information et formations techniques de l'équipe et participer à leur montée en compétences afin de répondre aux exigences de la qualité des dossiers,
- Contribuer aux actions de supervision et veiller à la qualité des actions, notamment dans le cadre de la maîtrise des risques en collaboration avec l'encadrement,
- Prendre en charge les dossiers complexes.
- Missions d'animation :
- Apporter sa contribution à l'équipe encadrante en termes d'organisation et de pilotage de l'activité, ainsi que dans les domaines de l'animation, de la mobilisation et de l'implication des collaborateurs
- Assurer la circulation de l'information et développer l'autonomie des collaborateurs,
- Accompagner les collaborateurs dans la mise en œuvre de nouveaux projets (législatifs, organisationnels...) et participer à l'amélioration du fonctionnement
- Participer activement, en tant que membre de la communauté des Chargés d'Expertise et d'Animation, aux différents projets et ambitions des Services Retraite du Siège et de la Direction Retraite.
Chargé d'Expertise et d'Animation Retraite f/h - Nantes, France - CARSAT PAYS DE LA LOIRE
Description
CARSAT PAYS DE LA LOIRE
Rejoindre la Carsat Pays de la Loire c'est rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service et remplit trois missions de service public :
Elle est animée par trois valeurs phares : l'équité, la justice et la solidarité.
Elle recrute des professionnels de tous horizons et vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière.
La Carsat Pays de la Loire vous offre ainsi la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.
Travailler à la Carsat Pays de la Loire, c'est être fier d'offrir des prestations de qualité tout en étant utile aux autres.
Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la Carsat garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap.
Dans le cadre d'une formation préalable à la tenue de l'emploi, la Carsat prévoit l'adaptation des outils de la formation au handicap de la personne retenue.
Au sein de la Direction Retraite, le Département des Services retraite du siège participe à l'instruction, au calcul et au paiement des demandes d'attribution ou de révision de prestations retraite, au conseil et à l'accompagnement des assurés, notamment sur des dossiers présentant
une spécificité et ceux hors circuit automatique qui ne sont pas pris en charge par le réseau des agences retraite.
Description du poste
Rattaché aux responsables du groupe, vous assurerez les missions suivantes :
Participer activement, en tant que membre de la communauté des Chargés d'Expertise et d'Animation, aux différents projets et ambitions des Services Retraite du siège et de la Direction Retraite.
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez la législation retraite (réglementation, procédures, outils)
Vous avez des qualités relationnelles, le sens du travail en équipe et une aptitude à l'animation d'équipe
Vous portez les projets auprès de l'équipe de manière constructive et positive
Vous collaborez avec votre encadrement, savez gérer vos priorités dans tous les contextes et êtes force de proposition
Vous disposez de capacités à transmettre votre savoir avec pédagogie
Adaptable au changement, vous êtes rigoureux, organisé, dynamique
Informations complémentaires
Date limite de candidature : 10/04/24
Diffusion des offres : interne / institutionnel
Niveau : 5A
Ce poste est éligible au système d'horaires flexibles et au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d'une maîtrise des activités