Chargé de l'acquisition client H/F - Lyon, France - Fiducial

Description

Poste : FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de marchés et dans le cadre d'une stratégie d'acquisitions en France et en Europe.
Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de l'Acquisition Client.

Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du Service Expérience & Parcours Client, vous êtes le/la garant(e) de l'acquisition clients sur nos différents canaux : site web, force de vente itinérantes et téléventes ; vous serez un levier à la génération de leads par la mise en œuvre des campagnes e-mailings optimisées / marketing automation en lien avec les enjeux stratégiques déjà identifiés.
Également, vous serez source de recommandations pour optimiser le « parcours client » afin d'améliorer la conversion sur le canal web.

Vous suivrez la planification, la construction, l'animation des campagnes marketing et vous vous assurerez de la cohérence du plan global. Pour la mise en œuvre de ces campagnes, vous vous appuierez sur nos outils en automation, travaillerez dans l'équipe Acquisition et avec notre équipe e-commerce.
Vous serez amené(e) à monitorer, et à analyser les KPIs correspondants avec notre dataminer.
Par ailleurs, vous assurerez une veille sur l'innovation « acquisition » dans une volonté de « test & learn » et une veille également sur les pratiques concurrentielles.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (École de Commerce/Master Culture Marketing Web...) et avez acquis une expérience d'environ 5 ans sur le même type de poste, ce qui vous permet d'être en maîtrise des techniques d'acquisition client.
Nous apprécierons votre aisance rédactionnelle, ainsi que votre connaissance et pratique des outils digitaux.
Vous avez un bon sens de l'analyse et une certaine appétence pour les chiffres, une bonne connaissance de l'outil Eloqua sera un plus.
Rejoignez-nous

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Poste basé à Lyon 9e (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D).
Profil : Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (École de Commerce/Master Culture Marketing Web...) et avez acquis une expérience d'environ 5 ans sur le même type de poste, ce qui vous permet d'être en maîtrise des techniques d'acquisition client.
Nous apprécierons votre aisance rédactionnelle, ainsi que votre connaissance et pratique des outils digitaux.
Vous avez un bon sens de l'analyse et une certaine appétence pour les chiffres, une bonne connaissance de l'outil Eloqua sera un plus.
Rejoignez-nous

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Poste basé à Lyon 9e (quartier Gorge de Loup / accessibilité facile Métro ligne D).
Entreprise : Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.

Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau.

Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s'est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise

En Europe, notre collectif réalise un chiffre d'affaires de 1,240 Md€ avec 830 agences et collaborateurs au service de clients.