Employe Administratif Service Clients - Wissous, France - Start People RUNGIS
il y a 6 jours
Description
**Description du poste**:- Suivi préventif clients
- Traitement des réclamations, souffrances départs...,
- Traitement des demandes d'enlèvements extérieurs clients,
- Ouverture et traitement des dossiers litiges
- Enregistrement et traitement des anomalies départs,
- Remontée d'information à la direction et aux agents commerciaux,
- Assurer un bon accueil téléphonique,
- Etres responsable de l'exactitude des informations communiquées à la clientèle et eu réseau
- Application du système Qualité Sécurité Environnement
Et autres missions complémentaires
**Profil recherché**:
**Profil souhaité**
Une expérience dans un service relations clients serait un plus
- Autonomie
- Maitrise des outils informatique
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Rigueur
- Capable d'être en support pour décharger la personne actuelle en charge du service clients qui se retrouve seule
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