Conseiller(E) Client Service Après-vente - Niort, France - Samsic Emploi - Niort

Samsic Emploi - Niort

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

SAMSIC EMPLOI NIORT recherche un(e)
**CONSEILLER(E) CLIENT SERVICE APRES-VENTE**
**H/F,** pour son client, situé à Niort.

**Poste à pourvoir de suite.**

**Vos missions**:

- Accueillir le/la client(e) et recueillir son besoin ;
- Gérer les leads (téléphone, mail...)
- Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous
- Renseigner le client sur les interventions et les contrats d'entretien (coût, nature,

durée,), réaliser les devis et les offres promotionnelles ;
- Vendre des produits et services complémentaires
- Réaliser la connectivité des véhicules
- Mener l'entretien téléphonique de suivi SAV avec le client.

En termes de processus, vous êtes de ce fait la première et la dernière personne à

être en contact par téléphone ou online avec le client et influez directement sur sa

satisfaction.

**Profil recherché**

Issu d'une formation commerciale ou de centre de relation client, vous justifiez d'une première expérience en atelier automobile ou dans un secteur après-vente avec le suivi et la relation client.

**N'hesitez plus et postulez **

**SAMSIC EMPLOI NIORT**
100 RUE DU PUITS DE LA VILLE - BOXE ROUGE

79180 CHAURAY

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Oui**

A compléter
1-2 ans