Gestionnaire Sinistres - Paris e, France - Genius Career

Genius Career

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d'accéder à un emploi.

**Nous recherchons pour notre partenaire un Cabinet de Courtage en Assurance,**

**un (e) Gestionnaire Sinistre en CDI poste à pourvoir immédiatement**

Vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients et vous devrez:

- Accompagner le déclarant (responsable de parc, chef d'agence, conducteur) pour comprendre ses besoins et l'accompagner tout au long du parcours réparation (prise de rendez-vous et orientation vers les garages partenaires, EAD, etc.)
- Déterminer les responsabilités de l'accident selon les dispositions légales (Droit Commun)
- Mettre en place les mesures conservatoires (mission d'expertise, rapatriement du véhicule, émission de réserve au client etc.)
- Régler les dossiers dans le cadre de la délégation (client et/ou compagnie)
- Traiter les appels téléphoniques et courriers entrants
- Suivre les dossiers en cours de vos clients (recours, vols, dommages, corporels)
- Collaborer, échanger, communiquer avec le reste de l'équipe Client

**Le profil recherché**
- Diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac+2/3 en assurances
- Expérience de 4 ans minimum dans le secteur de l'assurance sinistre automobile (compagnie, courtier, loueur)
- Maîtrise du langage automobile, des règles de droit commun et de la convention IRSA
- Sens du service client
- Qualités d'écoute et de communication
- Esprit d'équipe
- Organisation et autonomie
- Aisance relationnelle
- Savoir gérer les situations complexes (techniques et commerciales)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 407,72€ à 40 989,35€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : In person