Chargé(E) de Clientèle en Télévente - Aix-en-Provence, France - Aryzta Food Solutions

Aryzta Food Solutions

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**:
**A tous les Gourmand(e)s qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez plus **

Notre plateforme logistique de BOUL'PAT SERVICE, située à Rousset (13), recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en Télévente (F/H) en CDI.

Après une période de formation, vous assurerez la fidélisation de votre clientèle de professionnels des métiers de bouche (boulangers, traiteurs, restaurateurs, etc.).

Vos principales missions seront les suivantes:

- Réaliser la prise de commandes des produits, en personnalisant l'approche commerciale à votre interlocuteur (appels entrants et sortants),
- Être à l'écoute de vos clients (pas de prospection) et assurer une relation téléphonique de qualité
- Assurer le développement des ventes des portefeuilles clients que vous suivez, en binôme avec les responsables de secteur,
- Suivre la clientèle (gérer les demandes d'informations, les mises à jours des fiches clients, les éventuels litiges) avec les responsables de secteur

**Informations complémentaires**:

- CDI
- Horaires : 35 heures hebdomadaires - du lundi au vendredi - de 8h00 à 16h00
- Lieu de travail : Rousset (13). Nous nous situons à 15mn de Gardanne et à 20mn de Plan de Campagne
- Rémunération fixe + variable, tickets restaurant, indemnités carburant, prime de participation aux bénéfices de l'Entreprise (dès 3 mois d'ancienneté)
- Avantages:

- mutuelle Famille (cotisation prise en charge à 90% par l'Entreprise),
- prévoyance (cotisation prise en charge à 100% par l'Entreprise),
- avantages CSE,
- tarifs préférentiels sur nos produits,
- aides au logement

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Doté(e) d'un sens aigu du service client, votre âme de vendeur/vendeuse et votre esprit collaboratif, complété par votre aisance téléphonique et bureautique, vous permettront d'exécuter efficacement les missions confiées (saisie en direct des commandes téléphoniques).

Votre parcours de formation ou votre expérience dans le domaine des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, restauration, hôtellerie, etc.) et/ou dans l'agro-alimentaire peut être un plus

À compétences égales, nos postes sont ouverts à tous.

**DÉROULEMENT DES ENTRETIENS**:
Un premier entretien téléphonique avec la Responsable RH

Un deuxième entretien en présentiel avec la Responsable Télévente