Chargé d'étude Maîtrise d'ouvrage SID-RC H/F - Paris, France - Agirc-Arrco

Agirc-Arrco Paris, France

il y a 5 jours

CDI, Temps plein

Description

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'étude Maîtrise d'ouvrage SID-RC H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Présentation de la fédération

La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.

60 millions dactifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à lAgirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements sélevant à plus de 83 milliards deuros.

Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans Ambition Retraite 2022 ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier damélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.

Description de la mission

Le SID-RC a pour mission de produire les éléments de pilotage et doptimisation à destination du métier ou des clients de la retraite complémentaire, de la MOA & Processus Métiers, et des équipes dappui aux opérations.

Dans le cadre de laccroissement des travaux à mener au sein Pôle BI-Décisionnel, la Direction du Produit Retraite recrute un(e) Chargé(e) détude Maîtrise douvrage SID-RC.

Le/La collaborateur(rice) interviendra initialement sur le domaine Individus mais pourra être amené(e) à prendre en charge progressivement des domaines transverses (Editique, GED, Relation Client, )

Il/Elle aura pour missions principales de :

Produire les éléments de pilotage et doptimisation à destination des opérationnels et managers Retraite, de la MOA & Processus Métiers, et des équipes dappui aux opérations

Contribuer à la construction et lévolution de loutil de pilotage des processus (Décisionnel SI-RC) dans le cadre de projets ou de la maintenance de lactivité

Recueillir et formaliser le besoin des utilisateurs internes ou des groupes puis s'assurer de l'adéquation entre le besoin métier exprimé et la réalisation de la maitrise d'œuvre

Animer des groupes de travail (réflexions, suivi des actions, priorisation, )

Rédiger les livrables documentaires définissant les règles fonctionnelles des indicateurs, fiches pratiques des rapports et guides utilisateurs.

Valider les Spécifications Fonctionnelles détaillées de la maîtrise d'œuvre et assister les utilisateurs dans leur compréhension du besoin métier

Manipuler les datamarts du Décisionnel Entreprises afin de produire les indicateurs souhaités par le client et savoir en concevoir les restitutions (maquette et mise en œuvre dans Power-Bi)

Assurer la maintenance de ces requêtes et la cohérence des données restituées dans le temps, analyser les évolutions et solliciter les responsables des process métier pour expliquer les variations

Analyser les packages de données pour en valider l'exploitabilité vis-à-vis des utilisateurs finaux dans les équipes métiers

Contribuer aux opérations de Recette : pilotage ou co-pilotage de l'opération, suivi des non-conformités identifiées (de manière exceptionnelle, exécution des tests).

De par ces missions, il (elle) sera amené(e) à travailler de façon régulière avec les responsables des autres entités de la direction, lensemble des directions retraite, maîtrises douvrage ou pilotage des groupes de protection sociale, les autres pôles MOA transverse de la Direction du Produit Retraite, les Directions de la Fédération Agirc-Arrco telles que la Direction des Systèmes dInformation, la direction Pilotage, Objectifs et Performance, la Direction de lAudit et des Risques, et à être ponctuellement en contact avec les autres organismes nationaux de protection sociale.

Profil souhaité

EXPERIENCES / PROFIL

Au minimum 4 ans dexpérience dans un poste similaire

Formation de niveau Bac+4/5 ou expérience professionnelle équivalente

Maitrise doutils décisionnels de type Power BI, SAS, etc.

Maîtrise des outils informatiques standards (pack Microsoft Office, et tout particulièrement Excel et Power Point)

Expérience dans la construction, au sein dune équipe MOA, dindicateurs, rapports ou tableaux de bord décisionnels

La connaissance des processus métiers entreprises de la Retraite Complémentaire serait un atout

De bonnes notions du langage SQL facilitent la prise en main du poste

APTITUDES / QUALITES

Excellente aptitude relationnelle et coopérative

Esprit déquipe, sens des résultats collectifs

Sens de lorganisation et esprit analytique

Rigueur

Autonomie et implication

Capacité à concevoir des éléments nouveaux, savoir être force de proposition

Capacité à convaincre, argumenter et faire arbitrer quand nécessaire

Dynamisme et capacité à positiver

Télétravail accessible sous certaines conditions

Oui

Localisation du poste

PARIS, 16-18 rue Jules César PARIS

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +4

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans minimum

Compétences

Maitrise du pack office

Connaissance de la Retraite Complémentaire

Maitrise d'ouvrage

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