Chef D'équipe Transport Route - Marseille, France - DHL

DHL

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous souhaitez intégrer l'entreprise la plus internationale du monde ?**

Aujourd'hui leader mondial du transport express international, dans un marché en forte croissance depuis une dizaine d'année, DHL est également n°1 en France, avec 43% de part de marché. Nos 3400 collaborateurs accompagnent et conseillent les entreprises françaises dans leur développement international.

**4 raisons de nous rejoindre**:

- DHL Express **1**er**au classement Great Place to Work au monde** depuis 2021.
- Un programme de formation initiale et continue, vous accompagnant tout au long de votre carrière chez DHL.
- **Politique Qualité et RSE**:_ _acteur majeur du transport engagé dans des démarches de certifications ISO: 9001, 14001, et Maitrise de nos enjeux énergétiques et environnementaux, afin de mieux satisfaire les exigences de nos clients.
- Des perspectives d'évolutions continues.

**Chef d'Equipe Transport Route (H/F) - Vitrolles**

**Horaires**: 08H30-12H30/14H30-17H50

**Attendus du poste**:Le chef de secteur gère et planifie les opérations locales et l'équipe de son secteur afin d'assurer quotidiennement la productivité opérationnelle, le suivi des procédures standards pour atteindre les objectifs en terme de coût et de qualité de service.

Encadre une équipe de Démarcheurs/Livreurs, de sous-traitants en s'assurant que tous les enlèvements et livraisons soient effectués dans les délais impartis et en conformité avec les standards de qualité et les procédures DHL.

**Missions / Activités**:

- Pilotage de l'activité quotidienne : brief et management de l'équipe.
- Assure quotidiennement le respect des objectifs opérationnels (qualitatifs et quantitatifs) et prend si besoin les actions correctives nécessaires
- Suit les coûts dans le respect du budget.
- Prévoit les moyens humains correspondant à l'activité.

**Pilotage des Ressources Humaines**:

- S'assure que l'équipe dispose des objectifs de service, est dotée des moyens matériels nécessaires, est formée, pilotée et motivée pour atteindre les objectifs établis.
- S'assure du développement des compétences de son équipe, réalise les entretiens annuels
- Réalise les « Performances Dialog » et anime les réunions de son équipe
- Exerce le suivi de la qualité produite par les partenaires
- Planifie l'activité et maitrise l'outil Tour Design
- Reporte au chef d'agence les dysfonctionnements
- Fait respecter la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité

**Interface**:
Est en relation avec les collaborateurs du secteur, le manager, les fonctions supports, les clients, les commerciaux, le service dispatch, le service clientèle.
- Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
- A l'aise dans sa communication écrite et orale
- Sens du résultat et de la performance
- Dispose de réelles qualités de leadership
- Notion d'anglais
- Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle minimum 2 ans

**Les avantages chez DHL**:

- Primes de participation et d'intéressement
- Tickets-restaurant de 9€ (part employeur à 60%)
- Comité d'entreprise (chèque-cadeau, activités sociales et culturelles)
- Politique de formation continue
- Action logement

Poste Statut Maitrise, coeff 157,5