Saint Laurent Stage After Sales Assistant - Paris, France - Groupe Kering
Description
SummaryA PROPOS DE SAINT LAURENT
Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne 'Rive Gauche', synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.
En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d'Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l'univers du luxe.
Aujourd'hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.
**Job Description**:
ROLE
Au sein de notre direction des Opérations Supply Chain, vous accompagnerez l'équipe After Sales dans ses projets et opérations.
Vous interagirez avec les principaux acteurs du Service After Sales : les Productions, le Retail Excellence et les Opérations, au siège et en Régions.
Force de proposition, vous contribuerez à la conception, le suivi et l'amélioration de la Business Intelligence de l'équipe.
MISSIONS:
BUSINESS INTELLIGENCE
- Construire, suivre et améliorer les indicateurs, et communiquer ces derniers aux différents acteurs du Service.
- Revue hebdomadaire des performances production After Sales (dashboards et analyses)
- Analyser la qualité de nos services et de nos produits
OPERATIONS/ PROCESS
- Assurer le suivi et la liaison avec les autres départements pour répondre aux demandes des clients.
- Assurer le suivi et planifier le stock de pièces détachées en régions.
PROJETS
- Accompagner l'équipe After Sales dans ses opérations spéciales liées au déploiement de nouveaux projets.
- Réalisation des supports nécessaires au suivi de projet : présentations PPT, comptes-rendus de réunions, debriefs, reportings et bilan de projet
- Benchmarks sur des sujets liés aux enjeux du Service
Rejoindre la Maison Saint Laurent c'est:
- Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l'esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN
- Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode
- Faire partie d'un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles
PROFIL
- Bac+3 à Bac+5, Ecole d'Ingénieurs, Ecole de Commerce, Universités
- Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre réactivité.
- Vous êtes doté d'une aisance avec les données chiffrées et les analyses.
- Vous avez le sens de l'organisation, de l'analyse et de la rigueur.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous maitrisez le pack office, notamment d'Excel
- Vous parlez anglais couramment. La connaissance de l'italien est un plus.
Job Type
Student (Fixed Term) (Trainee)
Start Date
Schedule
Full time
Organization
Yves Saint Laurent SAS
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