Stage/alternance Responsable Du Succès Client - Paris e, France - Copees

Description

**Descriptif du poste**

Vous travaillerez au sein du groupe Milk qui possède deux start-ups : Copees qui est l'Ubereats de l'impression et qui livre tous les documents en 30 mn et eSportBox qui fait de la location de gaming room privées haut de gamme.Nous sommes à la recherche d'un stagiaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager. En tant que stagiaire, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe existante pour aider à fournir un service de qualité à nos clients.

Responsabilités clés:

- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur offrir des solutions personnalisées.
- S'assurer que les clients sont satisfaits de nos produits et services en leur offrant un soutien de qualité.
- Gérer et résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace.
- Collaborer avec les autres équipes internes pour améliorer l'expérience client.
- Contribuer à la mise en place de nouveaux processus et stratégies pour améliorer l'efficacité du service client.

Exigences:
Diplôme en cours ou récemment obtenu en commerce, marketing, communication ou un domaine connexe.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec une équipe.
Intérêt pour les technologies et les produits innovants.
Expérience en service client ou en gestion de la relation client est un plus.

Ce stage offrira une expérience pratique dans un environnement de travail stimulant et en évolution rapide. Nous recherchons des personnes passionnées et déterminées à réussir dans un rôle de Customer Success Manager. Si cela vous ressemble, veuillez postuler dès maintenant et nous serons ravis de vous rencontrer

Date de début prévue : milieu janvier

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 950,00€ par mois

Type de lieu de travail : 2 jours en physique dans le 17ème arrondissement de Paris et 3 jours en télétravail

Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 850,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 17e)