Responsable de Maintenance Sav(H/F) - Schweighouse-sur-Moder, France - Adsearch

Adsearch

Entreprise vérifiée

Schweighouse-sur-Moder, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**_EN BREF : CDI - Responsable Maintenance SAV H/F - Strasbourg Nord - Rémunération selon profil - Travail en journée_** Responsable Maintenance SAV (H/F)**

Adsearch recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans la remise à niveau de machines-outils fondée, un **Responsable Maintenance SAV H/F.**

Rattaché(e) au Directeur de site, vos missions seront les suivantes:

- Accueil proactif : Assurez un accueil téléphonique et physique chaleureux pour les clients, partenaires, et fournisseurs. Vous serez le premier point de contact pour assurer un service client de qualité concernant les problématiques de pannes à distance
- Gestion déquipe : Animez une équipe de 5 techniciens SAV avec enthousiasme. Organisez les plannings dinterventions, facilitez la communication entre les clients et les techniciens, et assurez la prise de rendez-vous efficace.
- Gestion des Commandes : Prenez en charge le processus complet des commandes clients (SAV), du traitement à la vérification des prix et à la mise à jour des informations. Assurez un suivi méticuleux des dates de livraison et classez les informations de manière ordonnée.
- Relations Fournisseurs : Établissez des commandes de pièces détachées, suivez leur évolution, et intervenez en cas derreurs ou davaries de livraison. Maintenez une relation professionnelle avec les fournisseurs.
- Gestion Administrative : Suivez les fiches nécessitant une suite ou un devis. Rédigez des retours dintervention, des devis techniques et des offres de prix en collaboration avec un autre service.

**Votre Profil**:

- Formation initiale en maintenance industrielle/électrotechnique.
- Votre capacité à mobiliser est cruciale pour guider l'équipe dans un axe de croissance.
- Excellentes compétences techniques, communication claire et efficace. Affinité avec le terrain essentielle pour ce poste.
- Autonome, réactif, rigoureux, appréciant le travail en équipe et sur des projets pluridisciplinaires.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes GMAO.
- Connaissances des machines outils

**Vos avantages**:

- Travailler pour LE spécialiste de la rénovation des machines outils d'une marque reconnue : la remise à niveau des machines est faite sans concessions, selon les normes du constructeur, et avec des pièces d'origine, et un vrai appui du constructeur
- Profiter d'horaires de journée et d'une équipe à taille humaine : 5 techniciens SAV et atelier
- Bénéficier d'un salaire compétitif : 45 à 52k€ fixe brut/an, prime 13e mois, prime d'intéressement, tickets restaurants 10€, plan d'épargne entreprise
- Poste en CDI : statut Cadre