Alternance - Gestionnaire de Front Office Service - Thonon-les-Bains, France - Thales

Thales

Entreprise vérifiée

Thonon-les-Bains, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes d'imagerie à rayons X et des amplificateurs de puissance radiofréquences et hyperfréquences.

Au sein du site de Thonon, nos équipes hautement qualifiées produisent des amplificateurs de puissance (tubes à grille, tubes à ondes progressives et sous-ensembles variés) à destination des marchés Industrie, Spatial, Défense et Scientifique. Chaque jour nos cadres, ingénieurs, techniciens et opérateurs mettent en commun leurs savoir-faire unique au service de l'innovation.

**QUI ETES VOUS ?**

Issu d'une formation de niveau **BAC+2, **vous souhaitez poursuivre vos études vers une Licence en alternance pour une durée de **1 **an ?

Vous avez des connaissances générales **logiciel SAP ?**

Vous avez une bonne maitrise des **outils informatiques **bureautique, vous maîtrisez le **Pack Office **?

Vous savez faire preuve de rigueur, de persévérance et êtes doté d'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ?

Vous êtes force de proposition, et vous avez une bonne communication ?

Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre esprit inventif et votre capacité à rendre compte ?

Votre niveau d'anglais vous permet de lire, écrire et parler avec des termes techniques ?

Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans nos équipes

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Sur le site de Thonon les Bains (74), au sein de la Direction CTS (Customer Technical Services), vous serez rattaché au Responsable CTS.

Dans le cadre d'un service clients, vous apporterez votre support à la gestion des dossiers des retours de produits:
En nous rejoignant, vos principales missions seront les suivantes:

- Gérer sous SAP des dossiers informatiques de produits revenus à l'usine
- Identifier physiquement les produits dans les différents services puis mettre à jour un tableau de suivi
- Participer aux réunions sur l'avancement des expertises avec les ingénieurs support produits
- Recenser les produits à détruire suite aux accords clients
- Créer des dossiers pour garder une trace des accords clients et tenir à jour un fichier de destruction
- Participer aux points réguliers avec les autres services pour suivre l'avancement des dossiers clients et contribuer à la satisfaction clients

Le rythme de l'alternance doit permettre, dans la mesure du possible, d'assurer une continuité dans les missions.

Cette alternance sera l'opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d'une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et développer de nouvelles compétences.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.