Alternant Bac Pro Mcv - Nantes, France - Mcdonald's France

Mcdonald's France

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

- Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's de Boufféré, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre Qui sommes-nous?-
- Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation : A) CONSEIL ET VENTE
- Accueillir et conseiller la clientèle selon les attentes
- Mettre en avant des ventes additionnelles (orales et digitales)
- Prendre les commandes sur les différents canaux de vente (drive, salle, vente à emporter, C&C)
- Encaisser les commandes B) SUIVI DES VENTES
- Réceptionner une livraison
- Gérer les stocks et leur rotation
- Préparer la mise en place des produits pour les rushs
- Prendre et traiter les réclamations clients
- Réaliser des enquêtes de satisfaction et les analyser C) FIDÉLISER ET DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT
- Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients
- Participer aux actions de fidélisation
- Évaluer les actions de fidélisation D) ANIMER ET GÉRER L'ESPACE COMMERCIAL
- Participer à l'aménagement de l'espace commercial
- Planifier et mettre en scène les offres commerciales (informations clients, publicité papier et digitale)
- Analyser les performances des actions commerciales
- Gérer les flux clients
- Entretenir et contribuer à l'hygiène et à la sécurité alimentaire- Mes missionsCe qui m'attend- Ce que j'apprends- Ce qui me caractérise