Hôte D'accueil - Lyon, France - Groupe Pénélope

Groupe Pénélope

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la **#TeamPénélope**

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) hôte d'accueil exceptionnel(le) pour représenter notre client, un leader dans le domaine du transport et de la logistique. Si vous avez une aisance relationnelle innée et souhaitez contribuer au succès de notre client, cette opportunité est faite pour vous

En tant qu'expert(e) multi-tâches, vos missions consisteront à:

- Accueillir chaleureusement et orienter les visiteurs dès leur arrivée, offrant une première impression positive de notre entreprise.
- Gérer efficacement les appels téléphoniques, répondre aux requêtes avec professionnalisme et transférer les appels aux interlocuteurs appropriés.
- Coordonner la réservation des salles de réunions, assurant une gestion efficace de l'espace pour les réunions et événements.
- Mener diverses tâches administratives pour soutenir le bon fonctionnement du bureau.

Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps partiel, avec un engagement de **27.5 heures par semaine**. Vos horaires seront de **8h45 à 16h00**, avec une pause de 1.5 heures.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, que vous excellez dans un environnement multitâche, n'hésitez pas à postuler
- Aisance Relationnelle : Votre capacité à interagir avec diverses personnes vous permettra de représenter, à travers votre prestation, les ambitions de notre client.
- Maîtrise de l'Anglais : La capacité à communiquer efficacement en anglais est essentielle pour ce rôle, car vous serez amené(e) à interagir avec des visiteurs internationaux.
- Polyvalence et Multi-tâches : Vous excellez dans un environnement multitâche, capable de jongler entre l'accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques, la réservation des salles de réunions et des tâches administratives variées.
- Professionnalisme : Vous représentez l'image de notre entreprise, et votre comportement professionnel est crucial pour créer une expérience positive pour nos visiteurs.

**Date de prise de poste**:
Jan 29, 2024

Compétences principales:

- utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
- modalités d'accueil
- techniques de prévention et de gestion de conflits

Spécialités principales:

- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages