Conseiller Des Ventes à Distance - Laxou, France - BYmyCAR

BYmyCAR
BYmyCAR
Entreprise vérifiée
Laxou, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**A propos**:
Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.

En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.

BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

BYmyCAR fait partie du Groupe COSMOBILIS qui développe l'auto-mobilité en Europe au travers de plusieurs acteurs : BYmyCAR (distribution automobile physique), Proxauto et Elite Auto (distribution automobile en ligne), GOA (offres d'abonnements mobilité) ainsi que En Voiture Simone (Auto-Ecole en ligne) et Marcel (VTC).

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution, de mobilité et de formation aux personnes engagées et talentueuses

**Missions**:
Vous appréciez la relation téléphonique ?

Le domaine automobile vous passionne ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Vos missions ?

Nous recherchons pour notre plateau d'appel de la concession de Renault Nancy, un(e) Conseiller clientèle e-commerce.

Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes:

- Gérer la réception et l'émission d'appels clients
- Analyser les besoins et attentes des clients ;
- Gérer la prospection téléphonique et les leads reçus via internet ;
- Actualiser la base de données client ;
- Présenter au client les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix, délais, financement) ;
- Faire une proposition globale ;
- Concrétiser la vente en ligne ;
- Procéder à la gestion administrative, au suivi post-vente et aux actions de fidélisation ;
- Transmettre les informations aux services commerciaux concernés ;
- Assurer un reporting quotidien au manager.

**Profil**:
Vous avez une formation commerciale et une expérience réussie dans ce domaine ?

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe ?

Vos qualités de rigueur, de respect des délais mais aussi relationnelles et commerciales seront des atouts pour ce poste

Une première expérience commerciale dans le domaine automobile est appréciée

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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