Chargé D'indemnisation - Bordeaux, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services.

Le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète et diversifiée : solutions d'épargne, de placement, de gestion d'actifs, de trésorerie, de financement d'investissement, d'assurance, de paiement...

Le Groupe BPCE est en pleine capacité d'accélérer son développement dans un environnement où les attentes sont profondes en termes de proximité, d'accompagnement et de confiance, attentes pour lesquelles le modèle coopératif multimarque du Groupe BPCE s'inscrit en totale adéquation. Par le biais de ses filiales, BPCE Assurances conçoit et gère les contrats distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à leurs clients particuliers et professionnels.

BPCE Assurances est organisé en deux métiers:
Assurances de personnes : assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès,...

Assurances non vie : assurance automobile, multirisque habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements multimédia, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurances des professionnels

**Poste et missions**

Nous recherchons notre futur Chargé d'indemnisation ou Chargé d'indemnisation Référent selon votre expérience et expertise.

Vous prenez en charge la gestion des sinistres corporels auto légers jusqu'à 19% et idéalement médians (jusqu'à 49% de DFP et décès).

Vos principales missions sont les suivantes:

- Instruire les dossiers/demandes en privilégiant le traitement en un temps en étant apporteur de solution
- Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations des assurés
- Déterminer des responsabilités dans un cadre légal mais aussi conventionnel
- Echanger les données médicales avec les victimes et rechercher les informations afin de fixer les bons provisionnements
- Maitriser les échanges avec les avocats et les procédures judiciaires
- Connaitre les règles conventionnelles d'escalade au minimum à l'échelon chef de service
- Maitriser les différentes typologies d'accident (accidents en chaine, carambolages, NVEI )
- Maitriser la nomenclature Dintilhac, la loi Badinter, et les préjudices économiques en cas de décès
- Participer à la révision des dossiers et optimiser les recours

**Profil et compétences requises**

Nous recherchons comme profil:

- Une parfaite maitrise des Conventions IRCA, IRSA, PAOS, du droit commun et des procédures judiciaires
- Vous avez des qualités rédactionnelles et organisationnelles
- Vous avez de l'empathie, le sens du client, vous développez une relation de confiance avec les victimes
- Vous proposez des échanges téléphoniques dans le cadre d'une relation de qualité tout au long de la vie du dossier
- Vous êtes dynamique, pro actif, rigoureux avec un fort esprit d'analyse

**Informations complémentaires sur le poste**
Localisation : Mérignac

Job Reference: BPCE_ASS00262