Conseiller Service Apres Ventes - Cernay, France - Recrutement Réseau Renault

Recrutement Réseau Renault

Entreprise vérifiée

Cernay, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation en pilotant l'équipe APV autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Disposez idéalement d'une expérience réussi sur des fonctions similaires
- Etre rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Etres titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer des contrôle de la qualité de réparation
- Savoir gérer les conflits