Téléopérateurs (H/F) - Laval, France - Groupe Actual
Description
L'entrepriseNotre client, Centre d'Appels, implanté sur Laval, recherche 3 téléopérateurs dans le cadre d'une nouvelle opération commerciale.
Le poste
**Au sein d'un centre d'appels, votre mission sera la suivante**: Appels sortants du lundi au vendredi, 35h semaine:
**1 poste à pourvoir au plus vite**:
Vous serez amené à faire de la prise de RDV ou de la qualification de fichiers
Contrat à la semaine pour de la prise de rdv en assurance et agence emploi et pour l'incitation aux versement de la taxe d'apprentissage.
**Horaires de travail**:
lundi de 9h30 à 12h30 et 14h de 18h
du mardi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
le vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 16h
Notre client aura également besoin de 4 téléopérateurs à partir du 2 mai jusqu'au 10 mai, contrat à la semaine pour de la relance invitations automobile
Horaires du lundi au vendredi de 10h à 14h et de 15h à 19h
Le profil recherché
Le téléconseiller doit être courtois et sociable. Bon communicant, Il doit être rigoureux et réactif afin d'apporter une réponse claire et rapide aux clients.
**Le profil recherché**:
Savoir utiliser les techniques de communication à l'oral et à l'écrit
Savoir conduire l'entretien de manière directive
Capacité à s'exprimer clairement
Capacité à utiliser un ordinateur
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