Gestionnaire Production Iard - Paris, France - Epitech
Description
Missions principales:- Rédaction des Conditions Particulières et des pièces contractuelles,
- Émission et régularisation des primes, suivi des comptes clients
- Négociation des extensions de garanties et risques spécifiques avec les Compagnies
d'assurances
- Accompagnement des Chargés de clientèle dans le renouvellement des contrats, la
préparation des dossiers clients et des rendez-vous
Ces missions s'exercent en collaboration avec les équipes Etudes & Placement, Indemnisations et Commerciales.
La relation quotidienne avec les clients et les assureurs donne à cette mission un rôle stratégique
dans la relation client.
Qualités et compétences:
- Ce poste polyvalent nécessite de maîtriser le Pack Office, d'être en capacité de s'approprier
le système d'exploitation de Bessé ainsi que le portail Extranet dédié à nos clients.
- La diversité des interlocuteurs induit une capacité d'adaptation, d'empathie et un sens du
service client afin de créer un réel relationnel avec eux.
- La diversité des questions traitées requiert la maîtrise parfaite des fondamentaux de
l'Assurance
- Les calculs de primes exigent une aisance dans l'utilisation d'Excel, ainsi que rigueur et
organisation.
- Expérience réussie d'un minimum de 5 ans dans un poste similaire ou proche
Autres qualités requises:
- Autonomie, sens des responsabilités et des priorités
- Qualités rédactionnelles
- Esprit d'équipe
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